Версия 21.04.2015

Регламент 1/15
к Договору об оказании услуг

Введено в действие
21 апреля 2015 г.

Регламент регистрации доменов третьего уровня

  1. Основные термины
  2. Общие положения
  3. Условия регистрации и делегирования домена
  4. Обработка заказа на регистрацию доменного имени
  5. Продление регистрации доменного имени
  6. Изменение данных
  7. Передача прав на домен
  8. Смена Регистратора доменов третьего уровня в доменах


 

1. Основные термины

Домен — область пространства иерархических имен сети Интернет, которая обозначается уникальным доменным именем, обслуживается набором серверов доменных имен (DNS) и централизованно администрируется Администратором домена. Для каждого зарегистрированного доменного имени определен единственный Администратор.

Реестр — база данных домена второго уровня, содержащая информацию о зарегистрированных в домене второго уровня доменных именах третьего уровня, Администраторах доменов третьего уровня, иную информацию, необходимую для регистрации доменных имен.

Администратор домена второго уровня — юридическое лицо или физическое, на имя которого зарегистрирован домен второго уровня.

Регистратор — юридическое лицо, оказывающее услуги регистрации доменных имен третьего уровня и обеспечивающее передачу в Реестр необходимой информации о домене и его Администраторе (осуществляющее поддержку домена).

Исполнитель — Закрытое акционерное общество «Региональный Сетевой Информационный Центр». Веб-сервер Исполнителя расположен по адресу: https://www.nic.ru/ (далее – «веб-сервер Исполнителя»).

Заказчик — физическое или юридическое лицо, обратившееся за услугой регистрации доменного имени третьего уровня.

Регистрация доменного имени третьего уровня (Регистрация домена) — внесение Исполнителем в Реестр на основании заявки Заказчика информации о доменном имени третьего уровня и его Администраторе. Доменное имя третьего уровня считается зарегистрированным с момента занесения в Реестр информации о нем. Хранение информации о доменном имени осуществляется в Реестре в течение срока действия регистрации домена до даты, указанной в Whois-сервисе Регистратора в поле «paid-till». Срок действия регистрации может быть продлен на очередной период, кратный 1 (одному) календарному году. Регистрация доменного имени третьего уровня может быть аннулирована досрочно в случаях, предусмотренных настоящим Регламентом.

Администратор домена третьего уровня  (Администратор) — лицо, на имя которого зарегистрировано доменное имя третьего уровня. Администратор домена третьего уровня определяет порядок использования этого домена; несет ответственность за выбор доменного имени, возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и использованием доменного имени третьего уровня, а также несет риск убытков, связанных с такими нарушениями.

Администрирование домена третьего уровня — определение Администратором домена третьего уровня порядка использования домена третьего уровня и осуществление организационной и технической поддержки его функционирования.

Аннулирование регистрации (освобождение доменного имени) — исключение из Реестра информации о доменном имени третьего уровня и его Администраторе.

Делегирование домена третьего уровня — размещение и хранение информации о доменном имени третьего уровня и соответствующих ему серверах доменных имен (DNS) на корневых серверах DNS доменов, что обеспечивает функционирование домена третьего уровня в сети Интернет. Делегирование домена третьего уровня со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, возможно только в течение срока действия регистрации данного доменного имени.

Заказ (Заявка) — обращение Заказчика к Исполнителю по установленной Исполнителем форме, содержащее сведения, необходимые для регистрации (продления срока регистрации) доменного имени третьего уровня либо изменяющие ранее сообщенные сведения.

Личный счет Договора Заказчика — совокупность информации о платежах Заказчика Исполнителю, а также потребленных Заказчиком услугах, предоставленных Исполнителем. Перечисленные Заказчиком денежные средства учитываются на личном счете его Договора после того, как денежные средства поступили на расчетный счет Исполнителя, и при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж. При оказании Заказчику услуги (или продлении срока действия услуги) денежные средства списываются с личного счета его Договора в порядке, предусмотренном Регламентом оказания соответствующей услуги.

Блокирование денежных средств на личном счете Договора — резервирование денежной суммы на личном счете Договора Заказчика с целью ее последующего списания в счет оказания услуги или продления срока ее действия. Заблокированные на услугу или продление срока действия услуги денежные средства не могут быть использованы на оплату иных услуг.

Электронная платежная система — это система, представляющая собой совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационное и технологическое взаимодействие между участниками этой системы при совершении платежей с использованием сети Интернет в целях оплаты сделок между Заказчиком и Исполнителем.

2. Общие положения

2.1. Исполнитель осуществляет деятельность по регистрации и продлению регистрации доменных имен третьего уровня в доменах второго уровня COM.RU, EXNET.SU, а также в геодоменах: ABKHAZIA.SU; ADYGEYA.RU; ADYGEYA.SU; AKTYUBINSK.SU; ARKHANGELSK.SU; ARMENIA.SU; ASHGABAD.SU; AZERBAIJAN.SU; BALASHOV.SU; BASHKIRIA.RU; BASHKIRIA.SU; BIR.RU; BRYANSK.SU; BUKHARA.SU; CBG.RU; CHIMKENT.SU; DAGESTAN.RU; DAGESTAN.SU; EAST-KAZAKHSTAN.SU; GEORGIA.SU; GROZNY.RU; GROZNY.SU; IVANOVO.SU; KALMYKIA.RU; JAMBYL.SU; KALMYKIA.SU; KALUGA.SU; KARACOL.SU; KARAGANDA.SU; KARELIA.SU; KHAKASSIA.SU; KRASNODAR.SU; KURGAN.SU; KUSTANAI.RU; KUSTANAI.SU; LENUG.SU; MANGYSHLAK.SU; MARINE.RU; MORDOVIA.RU; MORDOVIA.SU; MSK.RU; MSK.SU; MURMANSK.SU; MYTIS.RU; NALCHIK.RU; NALCHIK.SU; NAVOI.SU; NORTH-KAZAKHSTAN.SU; NOV.RU; NOV.SU; OBNINSK.SU; PENZA.SU; POKROVSK.SU; PYATIGORSK.RU; SOCHI.SU; SPB.RU; SPB.SU; TASHKENT.SU; TERMEZ.SU; TOGLIATTI.SU; TROITSK.SU; TSELINOGRAD.SU; TULA.SU; TUVA.SU; VLADIKAVKAZ.RU; VLADIKAVKAZ.SU; VLADIMIR.RU; VLADIMIR.SU; VOLOGDA.SU (далее – «геодомены»), а также деятельность и по продлению регистрации доменных имён третьего уровня в домене RU.NET на основании Договора об оказании услуг Реестра от «21» апреля 2015 г., заключённого между Исполнителем и Администратором вышеуказанных доменов второго уровня — Фондом содействия развитию технологий и инфраструктуры интернет.

2.2. Исполнитель осуществляет деятельность по регистрации доменных имен третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU и PP.RU на основании Соглашения об аккредитации No 1 от «30» января 2015 г., заключенного между Исполнителем и Администратором  указанных доменов второго уровня АНО «ЦВКС «МСК-IX».

2.3. Заказ услуги является полным и безоговорочным согласием Заказчика с условиями настоящего Регламента.

Заказ услуги на регистрацию либо продление регистрации доменного имени третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU и PP.RU является полным и безоговорочным согласием Заказчика с условиями настоящего Регламента, а также с документом «Правила регистрации доменных имен в доменах .PP.RU, .NET.RU, .ORG.RU», опубликованным на веб-сервере Администратора доменов PP.RU, NET.RU, ORG.RU АНО «ЦВКС «МСК-IX» по адресу: http://www.msk-ix.ru/infocenter/docs.html  (далее - «Правила регистрации доменных имен в доменах .PP.RU, .NET.RU, .ORG.RU»).

Заказ услуги является также полным и безоговорочным согласием Заказчика оплатить услугу по ценам, действующим на день начала исполнения заказа.

2.4. Услуга регистрации доменного имени третьего уровня считается оказанной с момента внесения в Реестр информации о доменном имени третьего уровня и его Администраторе.

2.5. Услуга продления регистрации доменного имени третьего уровня считается оказанной с момента внесения в Реестр сведений о продлении регистрации.

2.6. Заказчик обязуется соблюдать требования документа «Условия пользования услугами», опубликованного на веб-сервере Исполнителя по адресу: https://www.nic.ru/about/servpol.html. Заказчик согласен с тем, что его могут затрагивать последствия действий, предпринятых Исполнителем для предотвращения негативных последствий деятельности третьих лиц, нарушающих функционирование системы оказания услуг Исполнителя. При этом Исполнитель в своих действиях руководствуется положениями документа «Условия пользования услугами» и гарантирует Заказчику свои усилия для минимизации таких негативных последствий.

3. Условия регистрации и делегирования домена третьего уровня

3.1. Условия регистрации доменного имени третьего уровня

3.1.1. Регистрация доменного имени третьего уровня осуществляется Исполнителем при получении им от Заказчика заказа на услугу, готового к исполнению в соответствии с Приложением 4 к Договору об оказании услуг. Регистрация доменного имени третьего уровня обеспечивает хранение в Реестре информации о нем на срок от 1 (одного) до 10 (десяти) календарных лет, кратный 1 (одному) календарному году. Исключение составляют домены третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU и PP.RU, срок регистрации которых не может превышать 1 (одного) календарного года.

3.1.2. Регистрация доменного имени третьего уровня не осуществляется в следующих случаях:

3.1.2.1. Доменное имя третьего уровня уже зарегистрировано.

3.1.2.2. Доменное имя третьего уровня зарезервировано, заблокировано, зарегистрировано, иным образом распределено или включено в стоп-лист Администратором домена второго уровня до момента подачи заявки на регистрацию;

3.1.2.3. Доменное имя третьего уровня не удовлетворяет следующим требованиям:

а) собственное обозначение доменного имени третьего уровня должно содержать от 2 до 63 символов, начинаться и заканчиваться буквой латинского алфавита или цифрой, промежуточными символами могут быть буквы латинского алфавита, цифры или дефис; доменное имя третьего уровня не может содержать дефисы одновременно в 3-й и 4-й позициях;
б) в качестве доменного имени третьего уровня не могут использоваться слова, противоречащие общественным интересам, принципам гуманности и морали (в частности, слова непристойного содержания, призывы антигуманного характера, оскорбляющие человеческое достоинство либо религиозные чувства, и т.д.).

3.1.2.4. При наступлении событий, указанных в пункте 3.3.3. настоящего Регламента.

3.2. Условия делегирования домена третьего уровня

3.2.1. Условием делегирования домена третьего уровня со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, является наличие двух или более указанных Заказчиком серверов доменных имен (DNS), содержащих конфигурационные файлы зарегистрированного домена третьего уровня, и получение Исполнителем положительных результатов проверки правильности их функционирования.

Заявленные Заказчиком DNS-серверы должны иметь надежное подключение к сети Интернет (суммарное время отсутствия связи с сервером не должно превышать 2 (двух) часов в сутки). Сопровождение указанных DNS-серверов должно соответствовать требованиям, изложенным в международных стандартах RFC-1032, RFC-1033, RFC-1034, RFC-1035 и RFC-1591.

В случае неполучения положительных результатов проверки правильности функционирования серверов доменных имен третьего уровня в течение 4 (четырех) календарных дней, тестирование DNS-серверов прекращается. Повторная процедура тестирования DNS-серверов инициируется Заказчиком с использованием веб-интерфейса Исполнителя.

3.2.2. Информация о домене третьего уровня, касающаяся серверов доменных имен, должна соответствовать текущему состоянию сети.

3.2.3. Доменное имя третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU и PP.RU может быть делегировано только при условии, что была проведена проверка возможности связи с Администратором доменного имени по телефону с функцией приема коротких текстовых сообщений (SMS).

3.2.4. Исполнитель, в случае невыполнения условий, изложенных в пунктах 3.2.1., 3.2.2. и 3.2.3. настоящего Регламента, вправе в течение всего срока действия регистрации прекратить делегирование домена третьего уровня. Делегирование может быть восстановлено только после устранения указанных нарушений.

3.2.5. Если для домена третьего уровня не указаны DNS-серверы, http-запрос к домену может быть перенаправлен на служебную страницу Исполнителя с целью информирования о недоступности запрошенной страницы. На служебной странице допускается размещение Исполнителем иных материалов Исполнителя или третьих лиц, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации и Договору об оказании услуг. Заказчик вправе в любой момент в течение срока действия регистрации домена указать иную страницу для перенаправления или полностью отказаться от перенаправления на служебную страницу Исполнителя в разделе «Для клиентов».

3.3. Особые условия

3.3.1. Все сведения, предоставленные Заказчиком при регистрации в базе данных Исполнителя и заключении Договора, должны быть достоверными и актуальными. В случае предоставления Заказчиком недостоверных сведений регистрация доменных имен третьего уровня Заказчика может быть аннулирована.

3.3.2. Исполнитель, в случае возникновения сомнений в достоверности и актуальности предоставленных Заказчиком для регистрации доменного имени третьего уровня данных, вправе в течение всего срока действия регистрации запросить дополнительные сведения и (или) потребовать подтверждения предоставленных. Запрос направляется по электронной почте на контактный адрес Заказчика.

3.3.3. В случае непредоставления Заказчиком дополнительных сведений и (или) неподтверждения ранее предоставленных данных в течение срока, указанного Исполнителем в соответствующем запросе, Исполнитель вправе:

а) отклонить заявку Заказчика на регистрацию нового доменного имени третьего уровня;
б) приостановить делегирование доменов третьего уровня Заказчика;
в) отклонить заявку Заказчика на продление регистрации доменного имени третьего уровня;
г) отклонить требование Заказчика о передаче доменного имени третьего уровня иному лицу.

Все указанные ограничения могут быть сняты в течение 3 (трех) рабочих дней с момента представления Заказчиком запрошенной информации.

В случае непредоставления требуемой информации в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента снятия делегирования домена третьего уровня, за исключением доменов третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU и PP.RU, Исполнитель вправе аннулировать регистрацию доменных имен третьего уровня Заказчика.

3.3.4. Для передачи прав на доменное имя третьего уровня иному лицу, аннулирования регистрации доменного имени третьего уровня по инициативе Заказчика, последний обязан направить Исполнителю документы, перечень которых опубликован в соответствующих разделах на веб-сервере Исполнителя, при этом указанные в документах сведения должны быть идентичны сведениям, внесенным Заказчиком при регистрации в базе данных Исполнителя либо измененным Заказчиком в порядке, установленном Исполнителем.

3.3.5. При выявлении недостоверности сведений, предназначенных для идентификации Администратора, Исполнитель вправе незамедлительно прекратить делегирование домена, отправив уведомление об этом Администратору по электронной почте.

3.3.6. Исполнитель вправе незамедлительно прекратить делегирование домена в целях пресечения незаконной деятельности, а также деятельности, наносящей ущерб третьим лицам, в том числе деятельности по распространению и рекламированию порнографических материалов, призывов к насилию, осуществлению экстремистской деятельности, свержению власти и др., а также деятельности, противоречащей общественным интересам, принципам гуманности и морали, оскорбляющей человеческое достоинство либо религиозные чувства, и т.д. При этом Исполнитель вправе самостоятельно давать оценку деятельности Администратора на предмет нарушения законодательства, в том числе в случаях, когда определение таких действий не закреплено нормативными актами. Определение порнографических материалов опубликовано на сайте Исполнителя по адресу: https://www.nic.ru/dns/service/hosting/moral_standards.html.

3.4. Аннулирование регистрации доменного имени третьего уровня до истечения срока ее действия

3.4.1. Регистрация доменного имени третьего уровня аннулируется до истечения срока ее действия в следующих случаях:

а) по письменному заявлению Администратора домена третьего уровня, за исключением случаев, предусмотренных в п.3.4.2 настоящего Регламента;
б) при наступлении событий, указанных в п.3.3.3. настоящего Регламента;
в) по вступившему в законную силу решению суда:

  • признающему администрирование домена третьего уровня его Администратором нарушением прав истца;
  • и (или) запрещающему использование в доменном имени третьего уровня обозначения, правами на которое обладает истец.

При этом преимущественным правом на регистрацию аннулированного доменного имени третьего уровня обладает лицо, чьи права суд признал нарушенными. Для реализации преимущественного права указанное лицо обязано направить письменный запрос в адрес Исполнителя в срок не позднее 45 (сорока пяти) календарных дней со дня вступления решения суда в законную силу.

г) если доменное имя третьего уровня не удовлетворяет требованиям, изложенным в п.3.1.2.2 настоящего Регламента.

3.4.2. Регистрация доменного имени третьего уровня не аннулируется до истечения срока ее действия по письменному заявлению Администратора домена третьего уровня:

  • в течение 60 (шестидесяти) календарных дней после получения Администратором прав администрирования домена третьего уровня (от другого лица или после передачи Исполнителю поддержки доменного имени третьего уровня от иного Регистратора в доменах COM.RU, EXNET.SU, RU.NET и геодоменах;
  • в течение 30 (тридцати) календарных дней после получения Администратором домена третьего уровня прав администрирования домена от другого лица или после передачи Исполнителю поддержки доменного имени от иного Регистратора  в доменах NET.RU, ORG.RU, PP.RU;
  • для доменов третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU, PP.RU — по основаниям, установленным Правилами регистрации доменных имен в доменах .PP.RU, .NET.RU, .ORG.RU;
  • для доменов третьего уровня в доменах COM.RU, EXNET.SU, RU.NET и геодоменах — по основаниям, установленным Правилами регистрации доменных имён третьего уровня.

4. Обработка Заказа на регистрацию доменного имени третьего уровня

4.1. Исполнитель проводит экспертизу заказа на его соответствие требованиям, изложенным в настоящем Регламенте. В период проведения экспертизы до принятия решения по заказу Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для проведения экспертизы. Заказчик обязан предоставить в указанный ему Исполнителем срок необходимые для оказания услуги сведения.

4.2. Исполнитель принимает решение о возможности регистрации заявленного доменного имени третьего уровня либо об отказе в регистрации по основаниям, предусмотренным настоящим Регламентом.

4.3. В случае возникновения сомнений в возможности регистрации какого-либо доменного имени третьего уровня по основаниям, предусмотренным настоящим Регламентом, Исполнитель вправе приостановить регистрацию данного доменного имени на срок не более 15 (пятнадцати) календарных дней. По истечении этого срока Исполнитель обязан зарегистрировать доменное имя третьего уровня либо выдать мотивированный отказ в регистрации.

4.4. При наличии оснований для отказа в регистрации Исполнитель информирует Заказчика о невозможности регистрации заявленного им доменного имени третьего уровня и об основаниях такого отказа. Исполнитель, при наличии возможности, вправе вместо отказа в регистрации, произвести ее на имя Исполнителя с последующей передачей прав на доменное имя третьего уровня Заказчику с момента выполнения Заказчиком требований настоящего Регламента.

4.5. Решение о регистрации, об отказе в регистрации либо о приостановке исполнения заказа направляется Заказчику не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента начала исполнения заказа, с учетом п.4.3. настоящего Регламента.

5. Продление регистрации доменного имени третьего уровня

5.1. Продление регистрации доменного имени третьего уровня обеспечивает хранение в Реестре информации о нем на срок от 1 (одного) до 10 (десяти) календарных лет, кратный 1 (одному) календарному году. Исключение составляют домены третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU и PP.RU, срок регистрации которых не может превышать 1 (одного) календарного года.

5.2. Отсутствие отказа Заказчика от продления регистрации доменного имени третьего уровня подтверждает согласие Заказчика на продление и списание денежных средств с личного счета его Договора за услугу продления регистрации.

5.3. Порядок продления регистрации

5.3.1. Заказ на продление срока регистрации доменного имени третьего уровня на 1 (один) календарный год формируется Исполнителем автоматически. Исполнитель направляет Заказчику по каналам связи уведомление о необходимости продления срока регистрации доменного имени за 2 (два) месяца до окончания срока регистрации при отсутствии отказа Заказчика от продления.

5.3.2. Заказчик может в любое время самостоятельно сформировать заказ на продление срока регистрации доменного имени третьего уровня на период, кратный 1 (одному) календарному году, при этом суммарный срок регистрации доменного имени не может превышать 10 (десять) лет (за исключением доменов третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU и PP.RU — срок регистрации данных доменов третьего уровня не может превышать 1 (одного) календарного года). Формирование Заказа осуществляется Заказчиком на веб-сервере Исполнителя в разделе «Для клиентов» («Услуги», ссылка «Продление действия услуг»).

5.4. Отказаться от продления срока регистрации доменного имени третьего уровня Заказчик может до момента оказания услуги. Отказ от продления осуществляется на веб-сервере Исполнителя в разделе «Для клиентов» («Услуги», ссылка «Продление действия услуг»). Вернуть согласие на продление возможно в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты окончания срока регистрации доменного имени третьего уровня до момента удаления доменного имени из базы данных Исполнителя и начала процедуры аннулирования доменного имени в Реестре или передачи домена Исполнителю или иному лицу в соответствии с п. 5.5 настоящего Регламента.

5.5. Если продление регистрации доменного имени не было осуществлено Заказчиком в установленный настоящим Регламентом срок, делегирование домена третьего уровня со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, приостанавливается Исполнителем после окончания срока действия регистрации, при этом начало и окончание прекращения делегирования домена третьего уровня устанавливаются Исполнителем в порядке, опубликованном на его веб-сервере. С момента приостановления делегирования домена третьего уровня со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, все http-запросы к домену Заказчика могут быть перенаправлены на служебную страницу Исполнителя с целью информирования о временном непредоставлении услуги.

С момента приостановления делегирования домена третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU или PP.RU со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, все http-запросы к домену Заказчика могут быть перенаправлены на сайт Администратора доменов NET.RU, ORG.RU и PP.RU АНО «ЦВКС «МСК-IX» с информацией о причине прекращения делегирования.

В случае поступления оплаты за услугу продления регистрации доменного имени третьего уровня в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты окончания срока действия регистрации и при условии, что Заказчик не отказался от продления, регистрация доменного имени третьего уровня продлевается на период, кратный 1 (одному) календарному году, от ранее установленной даты окончания срока действия регистрации, при этом делегирование домена третьего уровня со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, восстанавливается в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления оплаты.

5.6. Заказчик согласен с тем, что при неосуществлении им продления регистрации доменного имени третьего уровня в установленный настоящим Регламентом срок Заказчик может утратить право администрирования данного доменного имени, при этом Исполнитель вправе инициировать процедуру аннулирования доменного имени в Реестре или зарегистрировать домен на свое имя или на иное лицо в соответствии с установленным Исполнителем порядком, опубликованным на веб-сервере Исполнителя.

5.7. Продление регистрации доменного имени третьего уровня не осуществляется Исполнителем при наступлении событий, указанных в п.3.3.3. настоящего Регламента.

6. Изменение данных

6.1. Изменение DNS-серверов домена

Внесение изменений производится на веб-сервере Исполнителя в разделе «Для клиентов». Порядок внесения изменений:

  • зайти в раздел «Для клиентов»;
  • в меню «Услуги» выбрать пункт «Просмотр и изменение данных»;
  • найти нужную услугу;
  • выбрать нужную ссылку в колонке «Изменить параметры»;
  • внести необходимые изменения;
  • сохранить изменения.

6.2. Изменение данных Администратора домена третьего уровня в Реестре

Для изменения в Реестре данных Администратора домена третьего уровня необходимо внести соответствующие изменения в данные его Договора с Исполнителем.
Изменение данных в Реестре будет произведено автоматически в течение 2 (двух) часов после внесения соответствующих изменений в Договор с Исполнителем.

6.3. Изменение данных Заказчика в Договоре с Исполнителем

Изменить контактные и идентификационные данные Заказчика (далее — данные Заказчика) в его Договоре с Исполнителем можно только после того, как процедура исполнения заказа на регистрацию доменного имени третьего уровня успешно завершена. Заказчик гарантирует достоверность любых сведений, сообщаемых им в рамках Договора.

6.3.1. Изменение контактных данных Заказчика

К контактным данным Заказчика относятся: номер телефона, номер факса, адреса электронной почты, почтовый адрес. Внесение изменений производится на веб-сервере Исполнителя в разделе «Для клиентов».

Порядок изменения контактных данных:

  • зайти в раздел «Для клиентов»;
  • в меню «Договор» выбрать пункт «Изменить данные»;
  • внести необходимые изменения;
  • сохранить изменения.

6.4. Изменение данных Заказчика для отображения в поисковых сервисах

6.4.1. Изменение идентификационных данных Заказчика

Если Администратором домена третьего уровня является физическое лицо, его идентификационные данные скрываются в поисковых сервисах. В поле «person» отображается надпись «Private Person».

6.4.2. Изменение контактных данных Заказчика

Администратор домена третьего уровня имеет возможность указать адреса электронной почты, отличные от тех, которые указаны в его Договоре с Исполнителем, для отправки на них сообщений из формы обратной связи, расположенной в Whois-сервисе Исполнителя.

Порядок внесения изменений:

  • зайти в раздел «Для клиентов»;
  • в меню «Услуги» выбрать пункт «Просмотр и изменение данных»;
  • найти нужную услугу;
  • выбрать ссылку «Информация в Whois» в колонке «Изменить параметры»;
  • внести необходимые изменения;
  • сохранить изменения.

Изменение данных в Реестре будет произведено автоматически в течение 2 (двух) часов с момента внесения соответствующих изменений.

7. Передача прав на домен третьего уровня

7.1. Передача права администрирования домена третьего уровня (далее — «передача домена третьего уровня») иному юридическому или физическому лицу осуществляется на основании направленного Администратором домена третьего уровня в адрес Исполнителя уведомления (письма), оформленного в соответствии с требованиями и в порядке, опубликованными на веб-сервере Исполнителя. Формы необходимых для передачи прав на домен третьего уровня документов опубликованы на веб-сервере Исполнителя в разделе «Услуги».

7.2. При получении Исполнителем уведомления (письма) от Администратора домена третьего уровня о передаче домена иному лицу и подтверждения намерения стать Администратором домена третьего уровня от лица, которому передается доменное имя третьего уровня, по установленной Исполнителем форме Исполнитель, после идентификации нового Администратора домена третьего уровня, производит в течение 2 (двух) рабочих дней действия по передаче домена и уведомляет об этом прежнего и нового Администраторов домена третьего уровня. По усмотрению Исполнителя указанный срок может быть увеличен до 30 (тридцати) календарных дней.

7.3. При передаче домена третьего уровня иному лицу срок действия регистрации доменного имени третьего уровня не изменяется.

7.4. Подтверждение принятия домена третьего уровня лицом, которому передается домен, оформленное по установленной Исполнителем форме и полученное Исполнителем от указанного лица, является согласием последнего с положениями настоящего Регламента.

7.5. Исполнитель, при наличии оснований, вправе признать передачу доменного имени третьего уровня несостоявшейся.

7.6. Передача домена третьего уровня иному лицу не производится Исполнителем в следующих случаях:

а) при наступлении событий, указанных в п.3.3.3 настоящего Регламента;
б) в  течение 30 (тридцати) календарных дней после получения Администратором домена третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU или PP.RU прав администрирования от иного лица или смены Регистратора;
в) для доменов третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU или PP.RU — по основаниям, установленным Правилами регистрации доменных имен в доменах .PP.RU, .NET.RU, .ORG.RU.

8. Смена Регистратора доменов третьего уровня

8.1. Передача от иного Регистратора Исполнителю обязанностей по внесению в Реестр информации о домене третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU или PP.RU и его Администраторе, именуемых далее «поддержка домена», производится по официальному письму Администратора домена третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU или PP.RU в адрес Исполнителя, которое является согласием Администратора с положениями настоящего Регламента. Форма письма приведена на веб-сервере Исполнителя в разделе «Услуги». Передача также возможна путем уведомления по установленной Исполнителем форме.

8.1.1. При получении Исполнителем официального письма или уведомления по установленной Исполнителем форме от Администратора домена третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU или PP.RU о передаче поддержки домена от иного Регистратора Исполнителю, Исполнитель производит в течение 2 (двух) рабочих дней действия, позволяющие передать указанную поддержку, и уведомляет об этом Администратора домена третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU или PP.RU по указанным в Договоре контактным адресам электронной почты.

Передача от Исполнителя иному Регистратору поддержки доменного имени третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU или PP.RU производится по письменной заявке Администратора. Письменной заявкой Администратора является направление в адрес Исполнителя оформленной в соответствии с требованиями, опубликованными на веб-сервере Исполнителя, заявки либо нажатие кнопки, подтверждающей согласие Администратора, в разделе «Для клиентов» на веб-сервере Исполнителя.

8.2.1. При получении Исполнителем письменной заявки Администратора о передаче поддержки домена от Исполнителя иному Регистратору, Исполнитель, после идентификации Администратора домена третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU или PP.RU, производит в течение 2 (двух) рабочих дней действия, позволяющие передать указанную поддержку, и уведомляет об этом Администратора домена третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU или PP.RU по указанным в Договоре контактным адресам электронной почты. По усмотрению Исполнителя указанный срок может быть увеличен до 30 (тридцати) календарных дней.

8.3. Поддержка домена третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU или PP.RU считается переданной с момента внесения в Реестр информации о новом Регистраторе, при этом срок действия регистрации доменного имени не изменяется.

8.4. Передача поддержки доменного имени третьего уровня в доменах COM.RU, EXNET.SU, RU.NET и геодоменах Исполнителю от иного Регистратора осуществляется на основании Заказа на услугу смены Регистратора и при наличии денежной суммы на личном счете Договора Заказчика, достаточной для оплаты услуги. Формы для составления Заказов приведены в разделе «Для клиентов» на веб-сервере Исполнителя.

Смена Администратора доменного имени, осуществляемая одновременно с передачей доменного имени на обслуживание Исполнителю, производится по официальному письму Администратора доменного имени в адрес Исполнителя. Форма письма приведена на веб-сервере Исполнителя.

8.4.1. Исполнитель не гарантирует, что процедура смены Регистратора будет завершена успешно. Если смена Регистратора не будет произведена по любой причине, денежные средства, зарезервированные на личном счете Договора Заказчика на оплату услуги смена Регистратора, разблокируются.

8.4.2. После начала исполнения заказа Исполнитель запрашивает подтверждение на передачу доменного имени у Администратора, указанного в WHOIS-информации текущего Регистратора доменного имени. Запрос направляется по электронной почте на контактные адреса Администратора, указанные в WHOIS-информации о доменном имени.

В случае получения подтверждения, Исполнитель инициирует процесс смены Регистратора в Реестре.

В случае отказа Администратора передать обслуживание доменного имени или при отсутствии ответа в течение 5 (пяти) календарных дней заказ аннулируется. Уведомление об аннулировании заказа (в связи с невозможностью исполнения) направляется Заказчику Исполнителем не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента аннулирования заказа.

8.4.4. При получении запроса Исполнителя на смену Регистратора доменного имени Реестр направляет запрос текущему Регистратору доменного имени. На основании ответа текущего Регистратора доменного имени Реестр принимает решение и уведомляет о нем Исполнителя. Процедура смены Регистратора в Реестре может продолжаться до 7 (семи) календарных дней.

При положительном решении Реестра в результате смены Регистратора Исполнитель становится Регистратором доменного имени, срок регистрации доменного имени увеличивается на 1 (один) календарный год от ранее установленной даты окончания срока регистрации, при этом суммарный срок регистрации доменного имени не может превышать 10 (десять) лет. По окончании срока регистрации доменного имени Исполнитель осуществляет его продление в Реестре в соответствии с п.5 настоящего Регламента.

При отказе Реестра сменить Регистратора доменного имени Исполнитель направляет Заказчику уведомление о решении Реестра не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента завершения исполнения Заказа.

8.5. Передача обслуживания доменного имени третьего уровня в доменах COM.RU, EXNET.SU, RU.NET и геодоменах от Исполнителя иному Регистратору

При получении от Реестра уведомления о начале смены Регистратора доменного имени третьего уровня Исполнитель направляет запрос Администратору доменного имени по электронной почте на контактные адреса Администратора доменного имени, указанные в WHOIS-информации о доменном имени. Администратор доменного имени должен ответить на запрос Исполнителя на передачу обслуживания доменного имени в течение 4 (четырех) календарных дней с момента начала смены Регистратора в Реестре.

В случае отказа Администратора Исполнитель направляет в Реестр отказ передать обслуживание доменного имени иному Регистратору.

При согласии Администратора, Исполнитель направляет в Реестр согласие передать обслуживание доменного имени иному Регистратору.

При отсутствии ответа Администратора доменного имени в установленный Исполнителем срок 4 (четыре) календарных дня, Исполнитель не отвечает на запрос Реестра, и по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента начала смены Регистратора Реестр передает обслуживание доменного имени иному Регистратору.

8.6. Передача иному Регистратору поддержки домена не производится Исполнителем в следующих случаях:

а) при наступлении событий, указанных в п.3.3.3. настоящего Регламента;
б) в течение 30 (тридцати) календарных дней после получения Администратором домена третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU или PP.RU прав администрирования от иного лица или смены Регистратора;
в) если истек срок регистрации доменного имени;
г) не прошло 60 (шестидесяти) календарных дней с даты первоначальной регистрации доменного имени третьего уровня (кроме доменов третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU и PP.RU);
д) не прошло 60 (шестидесяти) календарных дней с даты последней смены Регистратора (кроме доменов третьего уровня в доменах NET.RU, ORG.RU и PP.RU);
е) если на доменного имя третьего уровня наложен соответствующий запрет на основании акта о применении обеспечительных мер (мер по обеспечению иска);
ж) если смена Регистратора противоречит вступившему в законную силу судебному акту;
з) по основаниям, установленным Правилами регистрации доменных имен в доменах .PP.RU, .NET.RU, .ORG.RU;
и) по основаниям, установленным Правилами регистрации доменных имён третьего уровня.

Всё ещё остались вопросы?