Контакты службы поддержки

Если вы не нашли ответ на свой вопрос в разделе Помощь, задайте его нам.

Москва

+7 (495) 994-46-01
+7 (495) 737-06-01

Факс: +7 (495) 737-06-02


Для регионов России

8 800 250-27-99
8 800 775-29-99

График работы: 9:00—19:00, выходные — суббота и воскресенье.
Техническая поддержка — круглосуточно.

Поддержка по электронной почте

Доменные имена

• в российских доменах и геодоменах (.ru, .рф, .su, .msk.ru, .spb.ru, .москва, .moscow, …)
ru-ncc@nic.ru

• в международных и зарубежных национальных доменах (.net, .com, .tel, .travel, .pro, …)
tld-ncc@nic.ru

Регистрация, передача прав, смена регистратора, аннулирование, смена партнера, возврат удаленных доменных имен.


Оплата услуг
ru-bill@nic.ru

Зачисление денежных средств и продление услуг, предоставление отчетных документов, актов сверки и другие финансовые вопросы.


Техническая поддержка
support@nic.ru

Функционирование доменов, услуг хостинга, DNS-хостинга. Вопросы по работе с панелью управления, почтой, конструктором сайтов, сервисом «SEO-продвижение» и другими дополнительными услугами.


SSL-сертификаты
ssl@nic.ru

Выпуск, продление, а также перевыпуск SSL-сертификатов.


Паркинг доменов
parking@nic.ru

Сопровождение работы сервиса паркинга, вопросы по выплатам.


Аукцион доменов
auction@nic.ru

Продажа или покупка доменных имен на аукционе, регистрация освобождающихся доменов, направленная передача доменов.


Заключение договоров
ru-cont@nic.ru

Заключение договоров, внесение изменений в идентификационные данные, подготовка и отправка копий договоров.


Клубная программа
club@nic.ru

Вопросы по Клубной Программе RU-CENTER, статусам, предоставлению скидок и особенностям работы.


Партнерские программы
partner@nic.ru

Вопросы по партнерским программам, предоставляемым сервисам, информационной и маркетинговой поддержке.


Аренда серверов
dedicated@nic.ru

Предоставления в аренду физических выделенных серверов, сопровождение работы выделенных серверов.


Служба контроля качества
feedback@nic.ru

Рассмотрение претензий, предложений, а также благодарностей, связанных с работой клиентских служб и сервисов.

Предыдущая статья

О компании

Следующая статья

Проекты RU-CENTER
Все еще остались вопросы?