Вы всегда можете авторизоваться в вашем магазине по кнопке «Панель управления» на сайте nic.ru в Личном кабинете в разделе «Активные услуги» — «Конструктор сайтов». В случае утери данных для авторизации в магазине необходимо:
Перейдите по ссылке в пришедшем письме, введите новый пароль и нажмите «Изменить пароль».
С полным перечнем инструкций вы можете ознакомиться на странице поддержки компании Ecwid.