Июнь 2021
19.06 2021
Служба поддержки работает исправно. У специалистов знание предмета, грамотная речь и терпение.
17.06.2021
Проблема решена. Клиентский сервис на высоком уровне: вежливо, cпокойно, профессионально, оперативно. Очень благодарна.
15.06.2021
Спасибо за сотрудничество! По необходимому вопросу вежливо,компетентно и быстро сориентировали, помогли в решении. Очень благодарны!
11.06.2021
Случайно удалили всё содержимое (контент) из конструктора сайтов. Обратились в службу поддержки и уже на следующий день всё было восстановлено: быстро, без нервотрёпки и лишних вопросов. Благодарю за работу!!!
10.06.2021
Услугами компании RU-Center пользуемся с 2011 года. За время работы критических сбоев и отказов в предоставлении сервиса не было. Вопросы технической поддержки решаются оперативно и профессионально. Качеством предоставляемых услуг удовлетворены полностью.
Май 2021
28.05.2021
Работают профессионалы.
Очень внимательны, быстро решают все проблемы.
25.05.2021
Отличная компания, сотрудники профессионально-коммуникабельны. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за сервис!
23.05.2021
Хорошо, что у нас есть такие "хостингеры". Без них работа с сайтом приносила бы трудности и затраты времени. С лёгкой руки команды РУ-центр всё получается быстро. Спасибо.
20.05.2021
Спасибо техподдержке, весь негатив по отношению к сервису снят. Четко ответили на все вопросы, в т ч про автоплатежи и автопродления.
19.05.2021
Вопросы решаются оперативно. Сбоев в оказании услуг хостинга с 2012 года до сих пор не было
18.05.2021
Всё оказалось лучше, чем я предполагал. Проблемы были решены качественно, очень быстро и с заботой)))
14.05.2021
Очень приятно с Вами работать. Все вопросы решаются оперативно. Сотрудники всегда подскажут как сделать лучше. Общаются всегда вежливо, приветливо.
12.05.2021
Всегда очень оперативные ответы. Спасибо за то, что цените время своих клиентов!
10.05.2021
Оставила заявку по настройке SSL для домена , она была рассмотрена и выполнена в день обращения , спасибо за оперативность ! Рекомендую!
09.05.2021
Пошли навстречу в решении проблемы, возникшей по нашей вине. Имели полное право отказаться от помощи, но быстро и качественно решили все вопросы. Спасибо большое.
05.05.2021
Специалист, который отвечал на мой запрос (жалобу) отлично во всем разобрался спасибо ему большое. Побольше бы таких специалистов. Успеха и процветания вашей компании.
Апрель 2021
27.04.2021
Поддержка работает профессионально и быстро. Была непонятная ситуация с балансом счета. Разобрались быстро, баланс вернулся в ожидаемое значение. Очень доволен.
21.04.2021
Сотрудники техподдержки очень внимательно отнеслись к моей просьбе и ситуации. В голосах слышалось участие и готовность помочь. Это не так часто встречается. Спасибо!
19.04.2021
Не в первый раз обращаемся в службу поддержки. И каждый раз убеждаемся в профессиональном подходе команды Ru-Center. Вопросы всегда разрешались оперативно и с положительным результатом.
16.04.2021
Без проблем дозвонились, с пониманием отнеслись к решению нашего вопроса, быстро было выполнено подключение услуги.
14.04.2021
Добрый день, RU-CENTER! Благодарю вас за прекрасный, профессиональный подход к работе! За вежливое и пунктуальное обслуживание, за чуткость и понимание.
12.04.2021
Качество обслуживания на высоте. На мой вопрос о предоставлении оригиналов закрывающих документов ответили быстро и четко. Спасибо. Оценка 10 из 10.
09.04.2021
Спасибо специалистам финансовой группы. Всегда очень позитивные, доброжелательные, профессионалы своего дела.
06.04.2021
Уважаемые сотрудники РуЦентр, вы высший пилотаж)
Спасибо вам за заботу о клиентах.
Март 2021
30.03.2021
Быстро реагируют, отвечают на все вопросы, помогают, объясняют, решают проблему. Спасибо!
26.03.2021
Насильно перевели из одной хостинг-компании в другую. Это был знатный кидок от моего провайдера. Но это было еще не все. После такого «перевода» у меня на сайте полетели все настройки.
24.03.2021
Добрый день! От лица группы компаний РСК ПРО хочу поблагодарить сотрудников RU-CENTER Group в целом, и Департамент по работе с клиентами, в лице Андрея Лазарева, в частности, за оперативное решение вопросов и помощь в регистрации нашего домена.
21.03.2021
Услугами РУ-Центр пользуюсь много лет. Если вам нужен стабильный, рабочий хостинг, доступная тех.поддержка, то РУ-Центр - хороший выбор.
18.03.2021
Техподдержка очень оперативно реагирует на поставленные вопросы , как по интернету через сайт и личный кабинет, так и по телефону. Сегодня, 18 марта, также получил доходчивые разъяснения и помощь сотрудника Дениса по телефону.
16.03.2021
Ребята в службе поддержки ответили на мои вопросы очень оперативно и подробно объяснили что нужно делать и как исправить ошибки в моей ситуации. Отличный сервис!
14.03.2021
Тех. поддержка работает быстро, и вообще высоко оцениваю работу Ру-центр..!
12.03.2021
Молодцы, отвечают оперативно, ответы подробные и понятные. Система уведомлений вовремя оповещает об изменениях и подходящих сроках оплаты.
10.03.2021
Высокая скорость обработки запроса, профессионализм и доброжелательность сотрудников.
Спасибо! С вами приятно работать!
07.03.2021
Уже много лет пользуюсь вашими услугами. Пришел к вам в году так 2017 году, и, на сегодняшний день могу сказать, что это лучшая хостинг площадка, с которой мне доводилось иметь дело.
Февраль 2021
28.02.2021
Руцентр предлагает много разных услуг. В этом заключается удобство работы с этой компанией. Руцентр – это не только крупнейший хостинг-провайдер, но и самый известный в рунете регистратор доменных имен.
24.02.2021
Приобретали в RU-CENTER сертификат безопасности для своего сайта. Всё отлично, проблем никаких не возникло. Будем продолжать сотрудничество! Спасибо вам!
24.02.2021
Добрый день! Сотрудничаем с 2010г, тогда выбор пал случайно, но ничего случайного в нашей жизни не бывает. Очень признательна сотрудникам за быструю, квалифицированную помощь при возникающих вопросах.
22.02.2021
У меня несколько интернет-магазинов. Не самые крупные, но есть своя специализация, поэтому трафик идет постоянно, продажи соответственно тоже. Не практикую класть все «в одну корзину», поэтому все магазины работают на разных хостингах и у меня есть возможность сравнить их работу, что я периодически и делаю.
20.02.2021
Очень оперативно отреагировали на запрос. Прислали практически мгновенно запрошенную информацию. Наталия Фоканова была очень вежлива, обходительна, грамотно ответила на все вопросы.
19.02.2021
Являюсь клиентом руцентра уже около 4х лет. Все началось с размещения небольшого сайта, который я создала еще в момент, когда работала в большой компании, но уже были мысли перейти на фриланс.
17.02.2021
RU Center - лучшие! Восстановили сайт, хотя хостинг был неоплачен и все должно было быть удалено. Отличный интерфейс, настройки которых нет у некоторых хостинг- провайдеров и качественная поддержка.
14.02.2021
Все чётко!!!! Всем, доброго времени суток! Больше года я, являюсь клиентом компании Ру – Центр, по договору №3….4…3. Хочется высказать свое мнение в отношении данной компании, опираясь на результат совместной работы
12.02.2021
Всегда получаю быстрые ответы на свои вопросы. Спасибо за помощь!
10.02.2021
Все ваши сотрудники с кем я общался, отвечали и консультировали профессионально, четко и понятно. Все решили быстро и без отсрочек.Огромное спасибо
09.02.2021
Ну, что тут скажешь? Очень четкий хостинг, понятный даже для пенсионеров!)) С 2015 года работаем с вами и всегда довольны!!
07.02.2021
Самый стойкий хостинг из всех, что я пробовал за свою многолетнюю практику. Имею в виду рунет. С буржом не работаю, хотя там тоже много кого хвалят. Не суть. Для крупного бизнеса вообще можно только лидеров советовать.
04.02.2021
Большое спасибо команде Руцентр за качественный перенос сайта с другого хостинга!
04.02.2021
Более-менее регулярно пользуюсь вашими услугами уже около 15 лет. В свое время и сайты у вас парковал, и домены покупал. Узнал о вас на заре рунета, когда развивалась продажа и перепродажа доменных имен. Покупал-продавал.
Январь 2021
31.01.2021
Ваша клиентка с 2016 года. Размещаю у вас несколько своих сайтов, с которых имею небольшой доход. Радует качество вашей работы. Хостинг очень надежный.
28.01.2021
Супер поддержка! Дали очень развернутый ответ! Доволен на все 100!
27.01. 2021
Огромное спасибо службе поддержки Nic, отдельное спасибо тех. поддержке! Помогли с восстановлением доступа через phpAdmin. Без вашей помощи намного дольше бы решали проблему. Спасибо!
25.01.2021
Работа была проведена оперативно, качественно и профессионально. Все было сделано четко, связь с представителями компании выше всяческих похвал.
24.01.2021
Для меня вы номер один, хотя и не дешевы. Но тут уж или-или. Или нужна качественная работа или дешево платишь. Я выбираю первое, т.к. в онлайне от хостинга зависит очень многое, если не все.
22.01.2021
Почему-то не проходила оплата продления домена, но сотрудник службы поддержки RU-CENTER любезно выполнил заказ вручную. Спасибо!
20.01.2021
Добрый день. Служба поддержки на высоте. Всё объяснили и разяснили. Ждать долго не пришлось. 👍
19.01.2021
Специалисты службы поддержки проявили участие и помогли устранить проблему, возникшую с SSL сертификатом. Благодарим их за оказанную помощь!
17.01.2021
Я думаю, что работа службы отзыва на заявку сработала на 5 баллов из 5 возможных! Спасибо за оперативность и аккуратность в решении моей проблемы!
13.01.2021
В течение нескольких лет являюсь пользователем услуг сервиса.
До последнего времени домен для моего сайта был зарегистрирован через партнёра. В конце прошлого (2020го) года парнер внезапно перестал давать возможность продления домена.
09.01.2021
До вас обслуживался у других хостинг провайдеров. Достаточно длительно, но, как и все, они повадились поднимать цену на обслуживание. При этом оставляя качество работ на прежнем среднем уровне.
Декабрь 2020
30.12.2020
Самые положительные впечатления от технической поддержки! Всегда отличная профессиональная работа. Всегда всё оперативно, чётко и ясно.
30.12.2020
Единственный хостинг, который мне никто до этого не рекомендовал. Стал вашим клиентом после того, как посмотрел, как ваш сервис ведет себя на бесплатном тестовом периоде.
28.12.2020
Очень грамотные, вежливые и терпеливые операторы службы поддержки. Объясняют понятно и доступно даже для неспециалиста. Спасибо!
27.12.2020
Я один из руцентровских возвращенцев. Ушел, поскитался по рунету в поисках лучшей доли и вернулся обратно J Перешел с ник.ру на другой хост, ради экономии.
25.12.2020
Команда - настоящие профи! Так быстро, как они, ни одна служба поддержки не отвечала.
24.12.2020
Оперативно проведено изменение администратора по трем доменным именам. Фактически за два дня.
23.12.2020
Добрый день! Наши организации давно сотрудничают. Нас все устраивает. Услуги качественные. На любые просьбы и пожелания всегда быстрый и положительный ответ.
21.12.2020
Очень хороший хостинг для начинающих и тех, кто особо не разбирается в сайтостроении и прочем. В таком деле очень важна техподдержка, чтобы при наличии любого, даже самого возможно, глупого вопроса, вам не отказали в обратной связи.
19.12.2020
Служба поддержки работает оперативно. Затянули с оплатой продления хостинга, благодаря службе поддержки у нас быстро приняли платёжное поручение перед выходными и вопрос с продлением быстро был решён.
17.12.2020
Никогда до этого не пользовался услугами крупных хостинг провайдеров. Руцентр, в этом смысле, первый. У меня есть несколько небольших проектов, для которых я в свое время выбирал небольшие хостинговые компании с недорогими тарифами (в основном это «е планет» и «бегет»).
15.12.2020
RU-CENTER - сайт проверенный временем! Техника и качество обслуживания на отлично!
13.12.2020
Благодарю за поддержку и высокое качество обслуживания сотрудников Rucenter.
Всегда оперативно и качественно получала ответы на все вопросы.
11.12.2020
С первых дней создания нашего сайта Виртуальная Россия https://v-russia.com/ мы работаем с вами. За эти годы всегда всё было на высшем уровне, качество обслуживания наших серверов, оперативно решают вопросы по нашим заявкам и вопросам.
09.12.2020
Осталась довольна быстрой реакцией службы поддержки на мои запросы. Понравилось предложение "Антивирус" с удобным тарифом "Для бизнеса", сразу решает проблему.
08.12.2020
Хороший хостинг, пользуюсь уже давно и размещаю на нём несколько проектов. Все неизбежно возникающие в процессе работы проблемы (а они бывают на любом хостинге) решаются службой технической поддержки оперативно.
07.12.2020
Не смотря на обращение в службу поддержки в выходной день, проблема была решена за несколько минут.
Хочу поблагодарить службу тех. поддержки за качественное, а самое главное, за столь быстрое реагирование на обращение за помощью.
04.12.2020
Уже несколько лет являюсь клиентом руцентра. На качество работы хоста не жаловался никогда, все работает отлично, к этому ноль претензий, но т.к. работаю в нете и информация повсюду, то тут, то там, стала попадаться реклама, предлагающая хосты то за 99 рублей...
Ноябрь 2020
29.11.2020
Все хорошо, все работает. Был непонятный платеж - мне объяснили за что и я все исправил на будущее. В остальном все работает надежно.
27.11.2020
Обращалась в разными вопросами (как финансового плана, так и поводу оформления договора в печатном виде), все подробно и, главное, понятно объяснили. Большое спасибо!
25.11.2020
Ответы всех специалистов были своевременными и внятными.
Все инструкции и шаблоны четко прописаны. Процедуры на портале для клиентов позволяют многое сделать дистанционно и работают без проблем.
24.11.2020
Был лучшим регистратором лет десять назад и сейчас им остается. Помимо услуги по приобретению домена, также предоставляют возможность арендовать хостинг, чем мы активно пользуемся для нескольких наших проектов.
22.11.2020
Активно пользуюсь вашими услугами уже несколько лет и хочу выразить благодарность за то, что с годами не теряете в качестве предоставления услуг. Цены, конечно, растут, и это фактор очень неприятный, но с другой стороны, цены растут на все и не только у вас.
20.11.2020
Второй год сайт работает по HTTPS. Сертификат RU-CENTER Platinum SSL установили год назад. Тогда было много непонятных моментов, сертификат забугорный, общение с самим центром выдачи было на английском, но все непонятые вопросы на RU-CENTER прояснили, техподдержка отвечает быстро и по делу.
19.11.2020
Я – один из ваших клиентов, которая не выбирала вас целенаправленно и, тем не менее, довольна тем, что оказалась в ряду ваших клиентов. В свое время купила у некоего физлица сайт и доменное имя было привязано к вам.
17.11.2020
Очень приятно работать с вашей компанией. Молодцы!
15.11.2020
Работаю, преимущественно, с интернет-магазинами. Специализируюсь на их создании. Обычно всегда заливаю свои проекты на вас, т.к. за время моей работы, вы зарекомендовали себя как один из самых адекватных хостеров.
13.11.2020
Обращаемся редко, в основном переписка идет по вопросам продления услуг и оформления документов. Ответы специалистов RUcenter приходят без задержки и всегда все решается с "первого захода".
12.11.2020
Мне понравилось:
1) оперативность ответа
2) толковые советы для меня
12.11.2020
Хочу оставить отзыв как простой пользователь. Купил сайт на телдери и благодаря наличию у вас специальных вкладок, смог сам, без особых знаний, перенести все на ваш хост.
10.11.2020
Благодарю тех поддержку за подробные разъяснения и помощь, бухгалтерию за оперативное решение вопроса.
08.11.2020
Сайт RU-CENTER мне посоветовал партнер пар улет назад. Зарегистрировала на нем домен себе. Не жалею. Умеренная ценовая категория, большой выбор услуг, хорошая работа менеджеров по обслуживанию клиентов-приходилось уже сталкиваться ,т.к. я еще новичок и вопросы порой возникают как к работе самого сайта, таки к оплате услуг. Дополнительные статьи на сайте помогают таким , как я. Так что моя оценка - "скорее хорошо" - мой выбор. Всем организаторам и рабочей группе - большое спасибо за сайт! Всем здоровья и успехов.
05.11.2020
С руцентром я с 2004 года, правда, был период, когда переводил сайты на другие хостинги, хотел попробовать. Не зашло, объясню почему...
03.11.2020
Прекрасный сервис за достаточно небольшие деньги.
Вы - молодцы, так держать!
Октябрь 2020
30.10.2020
Быстрый и исчерпывающий ответ. Спасибо за отличную службу поддержки.
29.10.2020
Качество услуг и скорость ответа на высшем уровне - оставил даже (мой первый!) отзыв на Отзовике.
29.10.2020
Я покупала у вас доменное имя – здесь по процессу ничего особого сказать не могу, все было быстро, понятно и удобно. Хостинг не покупала, но мои контактные данные остались – приходили рассылки информационного типа а также с предложениями услуг.
28.10.2020
Проблема была решена оперативно и профессионально. Специалисты службы поддержки были корректны и доброжелательны.
26.10.2020
Очень высоко оцениваю чуткое отношение сотрудников Вашей компании ко мне как к клиенту, сотрудники оперативно откликнулись на просьбу помочь в решении возникшей проблемы и также оперативно и компетентно ее решили.
24.10.2020
Один из наиболее известных и давних компаний. И регистратор доменов, и хостер. Если необходимо, можно здесь же создать сайт на конструкторе, много шаблонов, все примитивно – справится даже новичок. Я не новичок, но пару раз одностраничники под акции создавал прямо здесь, ленился время тратить. Получалось вполне неплохо, конвертили отлично, из чего делаю вывод, что конструктор вполне конкурентоспособный, хоть и простой...
22.10.2020
Служба поддержки РУ-Центра сработала качественно и оперативно. Конкретно Кирилл Ургин. Большое спасибо, мне помогло.
20.10.2020
Уже более 10-ти лет пользуюсь услугами RU-CENTER. Сотрудники всегда доброжелательны и быстро помогают решать возникающие проблемы.
20.10.2020
Сотрудники поддержки доброжелательны и помогают. Но сам интерфейс отстал на 20 лет, предназначен "тем, кто понимает", т.е. техническим специалистам. Написан/сконструирован не user-friendly.
19.10.2020
Добрый вечер.
Всю информацию нашла по переносу доменов на сайте. Все доходчиво расписано.
16.10.2020
Компания работает чётко, как швейцарские часы. Да десятилетие сотрудничества никаких технических или организационных сбоев. Техподдержка заботливая и оперативная.
14.10.2020
Не первый раз обращаюсь в группу поддержки и очень довольна.
Сотрудник, который мне помогал, был терпелив, вник в суть вопроса, объяснил внятно. Это было очень важно для меня, т.к. я не профессионал в этой сфере и мне порой сложно даже грамотно сформулировать вопрос (плохо владею терминологией).
12.10.2020
Пользуюсь хостингом для сайта-визитки, выбрал наиболее просто тарифный план. Пока все устраивает - быстро и без простоев. Долго выбирал среди хостеров, читал отзывы, понял, что на них особо ориентироваться не стоит, так как всегда найдутся клиенты, которые столкнулись с проблемами, или просто недовольные.
09.10.2020
Ребята большое вам спасибо за восстановление сайта , да не только от меня но и от нашей организации ,благодарим Дмитрия Полухина,Юлию Шамурину ,Алевтину Шербинину.
09.10.2020
В лице коллектива музея современного искусства АРТМУЗА выражаю глубокое удовлетворение отличной работой службы поддержки и Департамента по работе с клиентами.
8.10.2020
Уже более 20-ти лет пользуюсь услугами RU-CENTER: регистрация доменов, хостинг, сервис - аукцион освобождающихся доменов, система поощрений - подарочные скидки на регистрацию доменов и продление услуг. При этом - доброжелательное, внимательное отношение сотрудников и оперативное решение по возникающим вопросам...
8.10.2020
Оперативные ответы на вопросы, качественный, а главное современный сервис!
7.10.2020
Сайт nic.ru стал очень тяжелый для работы. Самые простые операции не выполняются легко и понятно. Нет логики, нет интуитивно- простого подхода к выполнению операций, например, чтобы даже продлить срок действия домена, приходится по несколько раз нажать разные кнопки и при этом все равно не быть уверенным, что все сделано правильно...
Сентябрь 2020
30.09.2020
Очень оперативно все исполнено.
По телефону проконсультировали обо всех деталях.Позвонили по времени, уточнили когда мне удобно назвать код, перезвонили в назначенный диапазон.
30.09.2020
Благодарю команду за помощь в поиске проблемы.
Всё сделано чётко и профессионально.Особая благодарность Станиславу Муравьеву за подробное объяснение проблемы.
30.09.2020
Вопрос о предоставлении закрывающих документов решился в течение 3 дней, специалист все понятно объяснил и выполнил со своей стороны все необходимые действия для подключения электронного документооборота.
29.09.2020
Сначала подумал что всё как у всех, что сотрудники перекидывают друг на друга решение задач, но как оказалось, команда слаженная. Спасибо.
28.09.2020
Оператор, девушка, очень облегчила мне формирование моего запроса и быстро и качественно сопроводила меня по функционалу присвоения домена к сайту.
27.09.2020
Отличный сервис, пользуюсь с 2004 года, еще до ребрейдинга. За это время случалось разное, но всегда сервис был надежным и внимательным к проблемам клиентов. Рекомендую.
25.09.2020
Сотрудники РУ-Центра быстро и четко отвечали на вопросы и также быстро и четко осуществили все необходимые действия. Большое спасибо! Уже который раз убеждаюсь в качественной работе.
23.09.2020
Все консультации произведены квалифицированно и доступно даже человеку, который не очень разбирается в терминах и процессах! Спасибо!
17.09.2020
Весьма оперативно помогли с переездом домена, консультации очень понятные и подробные, благодарю.
17.09.2020
Персональный менеджер помог решить проблему и сайт вновь работает. Спасибо за вашу работу.
15.09.2020
Не современное одностороннее долгое обслуживание поддержкой. Переписка это идеально для отписок и экономии на поддержки. Мой вопрос со второго раза был решен и в мою пользу, за что большое спасибо, но это долго и от бедности. Слишком экономите на клиентах.
15.09.2020
Ответ/помощь была своевременной и адекватной, с первого предъявления проблемы, без уточнений и наводящих вопросов со стороны пользователя.
11.09.2020
Высокий уровень сервиса. Проработанные схемы взаимодействия с клиентами в сочетании с неформальным подходом. Давнее сотрудничество с RU-CENTER, которое планируем продолжать и в дальнейшем.
11.09.2020
Доброго дня! С самого первого знакомства даже заргеистрировать домен или сделать оплату для некомпьютерщика было чрзвычайно сложно и всегда приходилось обращаться к посреднику....
9.09.2020
Доменные имена покупал и пользовался длительное время. Остальных продуктов не касался. Сегодня первый день их использования. Ранее писал развернутый ответ по «юзабилити» и информационному сопровождению.
8.09.2020
Качественная, быстрая и профессиональная работа команды RU-CENTER.
Работаем с этой компанией с 2008 года и очень довольны нашим сотрудничеством.
Успехов Вам во всем и позитивных клиентов!
7.09.2020
Вам однозначно, по моему мнению, нужно поработать над дружелюбностью сайта. Я чаще всего практически ничего не могу понять - каждый раз как в первый.
3.09.2020
У Вас очень много информации на сайте и видно, что интрукции на сайте отстали от новых инструкций, которые служба поддержки шлет просто вручную.