ДоменыХостинг и серверыSSL-сертификатыСайтыБезопасностьКрупному бизнесуБонусыБлогЕще

Отзывы

Мы благодарны каждому клиенту, уделившему время оценке нашей работы. Спасибо за теплые слова и конструктивную критику — вы помогаете нам развиваться и двигаться вперед.

Январь 2023

Зарема Заирбекова
★★★★★

31.01.2023

Добрый день! Хочу поблагодарить оператора Полину за помощь в решении моего запроса. Все четко и понятно объяснила, отправила пошаговую инструкцию. На все вопросы получила ответы. Спасибо!

Читать
Алексей
★★★★★

28.01.2023

Давно с вами работаю, всё работает чётко, профессионально. Спасибо большое всей команде за работу. Всегда рекомендую ваш хостинг своим знакомым. С уважением Алексей.

Читать
Николенко Артем
★★★★★

26.01.2023

Спасибо большое Сергею за его помощь. Его момощь я могу описать двумя словами: оперативно и результативно. 

Имея сложности с предыдущим регистратором, который отвечал на запросы по несколько часов, а то и дней, я обратился в nic.ru, и Сергей помог мне решить проблему менее чем за час. 

Читать
Агентство Весь спорт
★★★★★

24.01.2023

Всё было оперативно, качественно - целиком и полностью исходя из интересов клиента. Кстати, и ваша телефонная поддержка - на высочайшем уровне. Полное погружение в тему, реальная помощь... Приятно, когда с тобой общаются живые люди, а не ИИ :) Я в хорошем шоке от последних контактов с вами :) Спасибо!

Читать
Arkadii Lodiagin
★★★★★

20.01.2023

Ваш специалист молодец! Смог быстро и точно помочь в сложном деле. Инструкция, которую он прислал прекрасна! По ней даже ребёнок сможет почтовый хостинг настроить! 

Крепко жму руку!

Читать
Наталья Раковская
★★★★★

19.01.2023

Я попросила сделать денежный возврат, что и было сделано. Автоплатежом были оплачены услуги, среди которых были те, от которых я планировала отказаться, но не успела. Написала в поддержку, заполнила заявление по высланной мне форме, возврат был произведен и достаточно быстро, дня в три. Спасибо!

Читать
Лаверычев Александр
★★★★★

17.01.2023

Вопрос решился быстро и четко. Ответное письмо содержало вежливый и исчерпывающий ответ на моё обращение. Благодарю Вас!

Читать
Ксения Горст
★★★★★

15.01.2023

Благодарю специалистов техподдержки nic.ru за быстрый ответ и помощь в решении технических вопросов по сайту на платформе WordPress

Читать
Владимир
★★★★★

10.01.2023

Вопрос с файловым менеджером был разъяснён специалистом RU-CENTER лёгко и непринуждённо.

Спасибо.

Владимир.

Читать
Виктор Баженов
★★★★★

09.01.2023

Время идет, договора изменяются динамично, проследить трудно. Служба поддержки RU center поддержала, разобралась и отключила услуги, которые оплачивались автоматически, но не были востребованы мной. Спасибо, и рекомендую коллегам обращаться в службу поддержки в сложных ситуациях. Виктор Баженов.

Читать
Мила
★★★★★

07.01.2023

Здравствуйте. Очень быстро мне ответили на мои вопросы. Предоставили инструкции. Вопрос решен, в итоге, моментально. Пользуемся услугами. Вспоминаю вас добрым словом :).

Читать
Ольга
★★★★★

05.01.2023

Все было четко, дружелюбно и неожиданно оперативно! Была приятно удивлена. Огромное спасибо!!!

Читать
Юлдашев Александр
★★★★★

03.01.2023

Технические специалисты молодцы, четко и по делу дают информацию, которая очень полезна в решении возникших вопросов. Спасибо и с Новым годом Вас!

Читать

Декабрь 2022

Сергей Пятибратов
★★★★★

29.12.2022

Благодарю за оперативную и качественную техподдержку. Помогли решить несколько проблем в рамках одной заявки. Сотрудники профессионалы своего дела!

Читать
Ирина Александровна
★★★★★

26.12.2022

Ответом довольна: подробно описали как мне внести необходимые изменения, чтобы сайт заработал. Всё получилось! Спасибо службе техподдержки. Хорошая работа!

Читать
Щербина Александр Николаевич
★★★★★

23.12.2022

Выражаем свою благодарность за профессионально оказанную поддержу с первого обращения и до момента решения вопроса по передаче прав на доменное имя.

Читать
Прудкогляд Дмитрий Борисович
★★★★★

22.12.2022

Своевременное и качественное обслуживание! Претензий нет, все запросы выполнялись грамотно и на высоком профессиональном уровне. Спасибо огромное!

Читать
Дента-Эль
★★★★★

20.12.2022

Быстрый и емкий ответ сотрудников позволил в кратчайшие сроки определится с порядком действий для восстановления доступа в ЛК.

Читать
Сергей Веселый
★★★★★

17.12.2022

Ваш сотрудник Денис Чуприков весьма помог в решении проблемы и проявил большое терпение, любезно объясняя различные вопросы, возникшие по ходу дела. Спасибо ему большое!

Читать
Кулик Дарья
★★★★★

15.12.2022

Достаточно быстро отвечаете, стараетесь объяснить, как можно решить проблему без воды, какие действия пошагово предпринять на портале своих услуг, большой сервис, надежный регистратор качественных продуктов - предложений для бизнеса.

Читать
Наталия Шепель
★★★★★

14.12.2022

Добрый день!

Благодарю службу поддержки RU-CENTER за оперативное и качественное решение вопросов. Мой сайт находится на конструкторе организации полгода, за это время неоднократно обращалась в поддержку, все вопросы решались, помощь оказывалась профессионально.

Читать
Губин Сергей
★★★★★

13.12.2022

Ответ на запрос технической помощи был получен в минимальные сроки, содержал исчерпывающую информацию, благодаря которой проблема доступа к сайту была успешно решена.

Читать
Максимов Дмитрий
★★★★★

11.12.2022

Спасибо! Все интересующие вопросы решили! Не оставили без внимания.

Читать
Мария
★★★★★

05.12.2022

Сотрудница оперативно ответила и провела все необходимые мероприятия, несмотря на то, что заявка была отправлена в выходные дни! Просто, вежливо, без лишних проволочек. Ради одного такого уровня сервиса хочется сотрудничать с вашей компанией. 

Читать
Елена Рыщенко
★★★★★

01.12.2022

Очень довольна службой поддержки компании. 

Корректно и быстро ответили на вопросы, особенно понравилась работа Алевтины.

Благодарю!

Читать

Ноябрь 2022

Mikhail Klementyev
★★★★★

29.11.2022

Возникло много сложностей с переносом доменов с аккаунта нашего головного офиса во Франции из-за сложившейся ситуации в мире, но в результате всё получилось. Выражаю огромную благодарность Сергею Родионову за оказанную помощь. Побольше бы таких специалистов! Спасибо!

Читать
Юрий
★★★★★

27.11.2022

Были вопросы по настройке DNS. Специалист уже через несколько минут дал исчерпывающий ответ, всё заработало. Спасибо!

Читать
Семилетова Катерина
★★★★★

25.11.2022

оперативность 10баллов

профессионализм 10баллов

доброжелательность 10баллов

Читать
Юрий Сафронов
★★★★★

22.11.2022

Как всегда, ответили и решили проблему очень быстро. Ничего, кроме благодарности выразить не могу.

Читать
Редакция газеты «Православный Симбирск»
★★★★★

21.11.2022

Спасибо, что все подробно и понятно объяснили и оперативно решили проблему!

Читать
Александр Белов
★★★★★

16.11.2022

Ваш сотрудник службы поддержки продемонстрировал в общении со мной не только высокую профессиональную квалификацию, но и приличное терпение - это приятно.

Читать
Михаил
★★★★★

14.11.2022

Сотрудник все объяснил, что необходимо от меня и как будет выглядеть итоговый результат, далее я произвел оплату и запрос решился без моего участия и без проблем.Сотрудник не смотря на мою низкую экспертность в вопросе, но ярый интерес к деталям, вел разговор спокойно и непредвзято. Спасибо!

Читать
Алмаев Андрей Геннадьевич
★★★★★

10.11.2022

Высокопрофессиональная помощь оказывается всегда своевременно и полно.

Нареканий в настоящий момент к сотрудникам службы поддержки нет.

Читать
Алексей Ярцев
★★★★★

09.11.2022

Спасибо специалистам, вовремя обнаружившим проблему, предотвратившим дальнейшие возможные проблемы, вовремя информировавшим нас и давшим быстрый ответ на объяснение.

Читать
Татьяна
★★★★★

08.11.2022

Оперативно были обработаны две заявки. Запрашиваемые документы (Договор в печатном вар-те и справка о принадлежности домена) получили быстро. Спасибо!

Читать
Виктор
★★★★★

06.11.2022

Хорошо работает служба поддержки, присылает полезные для устранения возникающих проблем инструкции. Служба, работающая на английском языке, так та вообще, сама все проблемы, возникшие на этапе создания cPanel аккаунта без моего участия устранила. ЗдОрово! 

Читать
Яна Черкасова
★★★★★

02.11.2022

Очень быстро решили вопрос - все дистанционно, никаких лишних никому ненужных заявлений заполнять не пришлось, вот это клиентоориентированность!

Читать
Николай
★★★★★

01.11.2022

Заявку выполнили быстро, компетентно и недорого обошлось. Самим тоже можно, но долго разбираться, поэтому поручили все специалистам. Услугой довольны.

Читать

Октябрь 2022

Ольга Чиркова
★★★★★

28.10.2022

Благодарю сотрудников компании RU-CENTER Group за профессионализм и компетентность. Приятно подчеркнуть, что сотрудники компании умеют быстро ориентироваться в самых сложных ситуациях.

Читать
Кароян Давид Каренович
★★★★★

24.10.2022

Всегда сотрудники приветливы. На сайте наличие необходимых услуг для покупки и регистрации доменов, для создания и работы нужного тематического сайта, удобная навигация в личном кабинете на сайте. Служба поддержки быстро решают возникающие вопросы.

Читать
Константин Бельченко
★★★★★

23.10.2022

Быстро и качественно оказали помощь в решении моего вопроса, а пояснения были даны строго по делу, и это мне очень понравилось!

Читать
Павлов Максим
★★★★★

21.10.2022

На все вопросы, в том числе дополнительные и уточняющие, был дан исчерпывающий и оперативный ответ. Хорошая добротная работа.

Читать
Сергей
★★★★★

19.10.2022

Ваши специалисты всегда профессиональны, вежливы и тактичны.

Особо хотел бы отметить работу технического департамента.

Очень рад всегда работать с Вами.

Читать
Руденский Борис
★★★★★

18.10.2022

Я воспользовался советом Сотрудника группы поддержки, и у меня всё получилось.

Читать
Андрей Фаткулов
★★★★★

13.10.2022

Возникла проблема с установкой приобретенного сертификата SSl. Попросил специалистов технической службы помочь с установкой сертификата и получил своевременную квалифицированную помощь специалиста Данила Григорьева. Большое ему человеческое спасибо за чуткое и внимательное отношение к клиентам.

Читать
Михаил Френклах
★★★★★

12.10.2022

Спасибо Юлии Горчаковой! Она решила мою проблему, которая не решалась на сайте самостоятельно.

Читать
Смирнова Нина
★★★★★

10.10.2022

Удобный пользовательский интерфейс, квалифицированная и оперативная техподдержка в любое время. За годы сотрудничества RU-Center - надежный поставщик услуг.

Читать
Olga Krupps
★★★★★

07.10.2022

Очень приятный и отзывчивый сотрудник технической поддержки. Большое спасибо за понятные и оперативные ответы

Читать
Pokorny Serge
★★★★★

03.10.2022

Всегда оперативно и профессионально. Специалисты службы поддержки никогда не относятся к заявкам только в формальных рамках и всегда стираются вникнуть в конкретную проблему пользователя. Спасибо большое!

Читать
Юрий
★★★★★

02.10.2022

Сотрудник ответил на мой вопрос быстро, дал советы и рекомендации, предложил свою помощь в случае невозможности самостоятельно решить проблему (задача заключалась в дополнительной настройке параметров домена в панели регистратора).

Читать

Сентябрь 2022

Татьяна Степанова
★★★★★

28.09.2022

Огромное спасибо, специалисту Даниле Григорьеву, поддержка на самом высоком уровне, очень помог в решение моего вопроса! спасибо Вашей Компании, я уже много лет с Вами!

Читать
Гали Новикова
★★★★★

26.09.2022

Возникли сложности с вхождением в личный кабинет. Написала в службу поддержки. Осталась очень довольна. Реагируют быстро, все пояснения дают простые для восприятия. Процедура оказалась легкой и безопасной. Спасибо!

Читать
Скрипкина Нина Николаевна
★★★★★

22.09.2022

Спасибо за понимание и помощь. Работаем много лет, с 2012 года. Никто никогда не нагрубил, не оставил наши просьбы без внимания. Всегда подсказывали и помогали, хотя мы очень привиредливые клиенты--приходилось по многу раз переписывать тексты как нам нужно, делать всевозможные правки. Но всегда находили общий язык.

Читать
Andrey Leontiev
★★★★★

21.09.2022

Была проблема с прописыванием алиасов. Специалисты отдела поддержки в течение пяти минут решили данную проблему. Качество сервиса на высоте. Качество услуг тем более 👍👍👍

Читать
Дмитрий Некрасов
★★★★★

17.09.2022

Все взаимодействие произведено на высшем уровне. Качество обслуживания меня очень удовлетворило.

Читать
Дмитрий Еськин
★★★★★

15.09.2022

Оперативно отреагировали на запрос, квалифицировано помогли. Спасибо!

Читать
Ринат Ишмаков
★★★★★

11.09.2022

Купил с целях эклономии на стороне SSL сертификат и решил его самостоятельно установить на хостинг NIC.RU. Для этого купил услугу DNS хостинг...

Читать
Михайлова Екатерина Юрьевна
★★★★★

07.09.2022

Добрый день.

Сотрудник был вежлив, внимателен к проблеме. Заявка была отработана оперативно, без проволочек.

Спасибо.

Читать
Контент-менеджер «АйНова» Виктор Войлов
★★★★★

06.09.2022

Ответ был дан быстро и по сути. Иметь с вами дело всегда приятно, даже если вопрос решается (всякое бывает) не в нашу пользу.

Ваша техподдержка — пример для меня

Читать
Наталья
★★★★★

03.09.2022

Пользуемся услугами компании уже не первый год. С каким бы вопросом за эти годы не обращались, всегда все решается оперативно. Очень подробные инструкции и грамотные специалисты технической поддержки, которые не переадресовывают, как это зачастую бывает в других компаниях, а всегда могут дать полный исчерпывающий ответ.

Читать

Август 2022

Алмаев Андрей Геннадьевич
★★★★★

29.08.2022

Сотрудники всегда оказывают помощь в решении стоящих проблем быстро и качественно.

Особенно в решении вопросов, связанных с ускорением подтверждения Удостоверяющего Центра.

Читать
RUTRANS
★★★★★

25.08.2022

Порадовали точность рекомендаций от сотрудника службы технической поддержки, скорость реагирования на наш запрос и то, что помимо собственно выполнения запроса были предоставлены дополнительные, очень важные для нас, услуги в рамках этого запроса, которые были для нас приятной неожиданностью.

Читать
webstar
★★★★★

25.08.2022

Поддержка! Удобная панель, куча возможностей. С самого начала удивило окно чата поддержки. Тогда как другие хостинги стараются отгораживаться от клиентов, а обращение в поддержку представляется непростым квестом, поддержка RU-CENTER легко идет на контакт. Конечно надо сказать честно, помогают не на 100%, но стараются это сделать, даже если вопрос 1001 раз описан в их обширной помощи.

Читать
Карами Чамран
★★★★★

21.08.2022

Очень хорошая и качественная работа. Спасибо большое

Читать
Лариса Кузнецова
★★★★★

18.08.2022

Благодарю! Все четко объяснили. Ответы получала быстро. Сама бы ни за что не разобралась. Отключили не нужные услуги, так как многие сейчас, пытаюсь экономить средства.)

Читать
Жданков Николай
★★★★★

17.08.2022

Довольно быстро и качественно помогли решить проблему. Подробно и понятно описали путь решения.

Читать
Ирина Алябедева
★★★★★

15.08.2022

Специалист быстро ответил на обращение и восстановил доступ к сайту. 

Большое спасибо! Буду рекомендовать Ваш сервис моим студентам.

Читать
РЕАЛИТ
★★★★★

11.08.2022

Добрый день! Обращалась по поводу продления доменного имени, были вопросы. Ответили быстро, помогли разобраться с проблемой. Все быстро и профессионально решили. Благодарю за помощь!

Читать
СПб ГБУ ДО «Санкт-Петербургская детская художественная школа № 13»
★★★★★

10.08.2022

Качественная техподдержка! Отвечают быстро. Инструкции подробные, разобраться может даже не специалист.

Читать
Надежда
★★★★★

07.08.2022

Мне очень понравилась ваша поддержка! Быстро ответом понятно объяснили, уточнили потом, все ли получилось, попрощались. Ощущение, что людям не все равно, при том, что Ник - крупная компания. Буду очень рада, если и дальше к клиентам будет такое же бережное отношение! ❤️

Читать
Балтер Борис
★★★★★

05.08.2022

От сотрудника был оперативно получен бланк для заполнения заявки, а также рекомендация по указанию дополнительной информации. Все было сделано, ответ был получен уже в тот же день! Спасибо за оперативность!

Читать
Жуканов Иван
★★★★★

01.08.2022

Все хорошо, как всегда оперативно помогли с вопросом

Читать

Июль 2022

Николай Валерьевич
★★★★★

31.07.2022

Оценка пять из пяти! Ответили в течение пары минут, в том числе в течении 10 дней решили все вопросы, молодцы. Очень приятно.

Читать
Яна Кириллова
★★★★★

29.07.2022

Нужно было срочно, в течение часа перенести данные. Менеджер очень оперативно помог мне решить проблему, подсказал как лучше сделать и в целом команда быстро выполнила перенос данных. Спасибо!

Читать
Николай С
★★★★★

26.07.2022

Работаю с Вами с 97 года прошлого века, все устраивает, очень надежный хостинг и приемлемые цены. БлагоДарю Вам за сотрудничество! 

Читать
Наталия Симоненкова
★★★★★

22.07.2022

Откликнулись на обращение очень быстро! Оператор по телефону приняла обращения, внимательно выслушав, задала необходимые уточняющие вопросы по моей проблеме. Сказав после, что свяжутся по эл. Почте в течении дня, ответили буквально в течении 30 минут.

Читать
Курочкин Анатолий
★★★★★

21.07.2022

Я очень доволен уровнем вашего сервиса. Всегда очень доброжелательно и по-делу. У сотрудников достаточно прав, чтоб разрешить любую текущую проблему. Всегда могут найти вариант решения вопроса. Всегда подскажут, как лучше, удобнее, выгоднее.

Читать
Екатерина Щербакова
★★★★★

19.07.2022

Добрый день. Наша головная компания является вашим клиентом. Ваш сотрудник помог решить вопрос нам, российскому отделению, быстро и профессионально. Очень благодарны.

Читать
Марина
★★★★★

14.07.2022

Заявка выполнена быстро, объяснения по решению проблемы даны внятно, помощь оказана. Спасибо Большое.

Читать
Любовь Иванова, ООО «ЕВРОКОМ»
★★★★★

12.07.2022

Ответ дан оперативно, все претензии учтены, извинения принесены. Большое спасибо службе поддержки за профессиональную работу. Мы давно сотрудничаем с вашим предприятием и будем продолжать пользоваться вашими услугами. Успехов и удачи.

Читать
Александр Халилеев
★★★★★

10.07.2022

По финансовым причинам отключил один из хостингов, перенеся размещенные на нем сайты на оставшийся. В суматохе перепутал базу данных одного из сайтов и обнаружил это уже после отключения хостинга.

Читать
Елена
★★★★★

07.07.2022

Ответили правильно и понятно, хотя раньше отвечали чуть быстрее. Но, поскольку это в итоге всё равно заняло меньше пары часов, то всё в порядке.

Читать
Денис
★★★★★

06.07.2022

Очень радостно что не просто подсказали, но и решили вопрос сами когда я написал что не могу разобраться 🙂🙏🏻

Читать
Дмитрий Белянинов
★★★★★

03.07.2022

Ребята помогли быстро - буквально одной строкой текста обратив мое внимание на необходимое исправление настроек. После выполнения инструкции все заработало. Спасибо!

Читать
Mehul Sharma
★★★★★

01.07.2022

Very Helpful. Even though I was unable to pay with the VISA card and bank transfers from 2 separate banks from 2 separate countries, the RU-Center support services was very helpful in providing the correct information and prompt help.

Читать

Июнь 2022

Роминов Михаил
★★★★★

29.06.2022

РСИЦ клиентоориентированная компания - всегда оказывает всю возможную помощь и идёт навстречу своим клиентам в решении проблем.

Читать
Светлана Чуб
★★★★★

24.06.2022

Спасибо, я довольна работой с вами. Единственное, чего лично мне не хватает, это возможности оперативно связаться, как было раньше,и пообщаться по телефону. Все так автоматизированно, а не все продвинутые пользователи интернета:)))

Читать
Александр
★★★★★

23.04.2022

Мы сами пропустили время оплаты сайта. Соответственно сайт был удалён. При оплате менеджеры помогли выбрать тариф, подсказали дальнейшие действия. При обращении в техподдержку, для восстановления работоспособности сайта, сотрудники в кратчайшие сроки предоставили резервную копию сайта, полностью восстановили работоспособность и проконсультировали меня.

Читать
Евгения
★★★★★

22.06.2022

Nic.ru - центр регистрации доменов RU-CENTER - С 2008 года на RU-CENTER 22.06.20220 ДОСТОИНСТВА: Одни плюсы. Молодцы! НЕДОСТАТКИ: Никаких минусов за 13 лет не увидела. Мой сайт на RU-CENTER с 2008 года. Никаких претензий к работникам РУ центра нет.

Читать
Егоров Николай
★★★★★

17.06.2022

Передавался домен другому администратору, все сделано максимально оперативно и компетентно. Приятно удивлен скоростью выполнения заявки

Читать
Марина Шпак
★★★★★

16.06.2022

Добрый день, общалась с вашим сотрудником Алевтиной Щербининой по поводу отсутствия кассовых чеков. Хочу сказать огромное спасибо ей за помощь, очень приятно было общаться , ответила мне очень быстро и ответила на все мои вопросы, удачи всей вашей компании

Читать
Пермяков Виктор Петрович
★★★★★

14.06.2022

Чёткая и понятная консультация службы технической поддержки, вопросы решают быстро. Удобный интерфейс и простые инструкции по настройке. 10 баллов.

Читать
Maria
★★★★★

12.06.2022

Менеджер Алевтина очень оперативно обработала заявку и отправила нам закрывающие документы. Большое спасибо !

Читать
Михаил
★★★★★

08.06.2022

Нужна была срочная помощь. Сотрудник не просто посоветовал или проконсультировал, а оперативно именно решил проблему, что было крайне важно в отсутствии собственного штатного программиста.

Читать
Дамир Рысаев
★★★★★

02.06.2022

Специалист очень грамотный, объяснил и помог упростить и оптимизировать не нужные услуги. Молодец ! Вот такой парень!

Читать
Виталий Выгузов
★★★★★

01.06.2022

Несмотря на трудности с выпуском сертификатов в настоящий момент - сотрудники Ру-Центр контролировали процесс и своевременно эскалировали запросы.

Читать

Май 2022

Марина Кузьменко
★★★★★

30.05.2022

Вопрос решен грамотно. Заявка обработана не слишком быстро, пришлось подождать, но на следующий день специалист нам помог, связался по почте, оперативно отвечал и устранил проблему! Спасибо!

Читать
ЭЛЕКТРОПРИБОР АО
★★★★★

28.05.2022

Работать с RU-CENTR работаем с удовольствием. Все четко без сбоев. Ответы на заявки мгновенные, исполняются быстро, без проблем. Диалоги с сотрудниками понятны, все по существу... Работать удобно и приятно. Спасибо.

Читать
Дмитрий Кодык
★★★★★

27.05.2022

В целом сотрудничеством с RU Center доволен. В службе технической поддержки работают специалисты которые всегда вежливы и всегда помогут. Отлично настроена рассылка уведомлений. 

Читать
Паншин Андрей
★★★★★

19.05.2022

Выражаю благодарность администрации и сотрудникам RU-Центра за помощь и четкую работу по возврату оплат, ошибочно списанных с кредитной карты. Везде бы так.

Читать
Агеева Любовь Владимировна
★★★★★

15.05.2022

Все было сделано оперативно. Я получила нужную мне информацию, хотя она выходила за пределы компетенции вашей организации. Большое спасибо

Читать
Ткаченко Виталий Сергеевич
★★★★★

14.05.2022

Сотрудники грамотно проконсультировали и оперативно решили вопрос. Благодарю!

Читать
Любовь Яковлевна Аксенова
★★★★★

12.05.2022

Добрый день! Я не просто удовлетворена работой вашей службы. Отвечаю ответственно и с уважением к вашему коллективу за деликатное отношение. Во-первых подробно получила ответ на все вопросы и оформила все документы. Во вторых. У меня резко разболелась голова.

Читать
ООО «Орсус»
★★★★★

12.05.2022

После того, как в связи с событиями на Украине из России ушли Visa и Mastercard, я лишился возможности оплачивать продление доменов в зоне De. Они были зарегистрированы на GoDaddy. Специалисты Ru-Center помогли перенести мои домены от GoDaddy на обслуживание в NIC.RU. 

Читать
Евгений Журавель
★★★★★

11.05.2022

Собственно, вопрос был решен в срок и с надлежащим качеством.

Читать
Мария Барсова
★★★★★

06.05.2022

Огромное спасибо специалистам службы поддержки Сергею Родионову и Анне Пигоревой! 

Все очень быстро, качественно и с уважением к клиенту! Так держать!

Читать
Высоцкий Сергей Владленович
★★★★★

04.05.2022

Получил профессиональный ответ. Проблема быстро решена.

Читать
Татьяна Александровна Гончарова
★★★★★

03.05.2022

Большое спасибо Службе поддержки nic.ru за профессионализм! Отвечают на запросы быстро и качественно в любое время суток. С уважением, Татьяна Александровна Гончарова

Читать

Апрель 2022

Татьяна
★★★★★

29.04.2022

Уже несколько раз наша компания обращалась за помощью в департамент по работе с клиентами, а именно к Ирине Галенок. Очень ей благодарны за оперативную обратную связь! Всегда всё грамотно разъяснит и поможет! Настоящий профессионал! Пока в Вашей компании есть такие сотрудники, будем работать с Вами и дальше!

Читать
Ника Экхольм
★★★★

26.04.2022

Есть только одно замечание к этому случаю обращения в поддержку - на заявку по почте не отвечали сутки (а у нас магазин не работал), пришлось дозваниваться по телефону, после этого проблема была решена в течение часа.

Читать
Олеся Петрова
★★★★★

25.04.2022

Качеством обслуживания специалистов службы поддержки RU-CENTER довольна. Заявка была обработана быстро, спасибо за точный и подробный ответ на вопрос.

Читать
Олег
★★★★★

21.04.2022

Благодарю Максима Баева за оперативную помощь в разрешении важного вопроса.

Спасибо всей команде RU-CENTER за качественный сервис и профессиональную поддержку.

Читать
Большаков Николай Иннокентьевич
★★★★★

19.04.2022

Добрый день уважаемые Cотрудники Корпорации RU-CENTER!

Много лет мы обеспечены профессиональным вниманием и заботой высоко квалифицированных Специалистов Корпорации RU-CENTER и будем оставаться в Вашем технологическом поле и внимании, пока может функционировать эта Система и наши скромные (элементарные) потребности. 

Читать
Долотказина Марина Анатольевна
★★★★★

14.04.2022

Спасибо за быстрое и профессиональное решение нашего вопроса!

Помощь и ответы на вопросы и квалифицированы и понятны.

Читать
Valeria Belova
★★★★★

13.04.2022

У вас отличный сервис и отличные специалисты. Ни разу не было с вами проблем, промедлений, заминок и прочих помех для работы. Благодарим всей командой SHARKS.

Читать
Ян Миронюк
★★★★★

11.04.2022

Хочу сердечно поблагодарить сотрудников отдела по работе с клиентами за отзывчивое отношение к моему запросу по установке SSL-сертификата на сайт. Эта, казалось бы, простая процедура является весьма сложным вопросом для человека, не имеющего знаний в области IT технологий. 

Читать
Dmitry Krouglov
★★★★★

07.04.2022

Скорее всего причиной моей проблемы были мои недостаточное знания администрирования, но Ваши специалисты терпеливо повторяли, пока до меня не дошло, спасибо! :-)

Читать
Алексей Щербаков
★★★★★

06.04.2022

Отлично отработал задачу Максим Баев по переносу сайтов на хостинг.

Быстро и четко.

Дал полную информацию.

Читать
Марина Масалова
★★★★★

01.04.2022

Несколько лет пользуемся услугами RU-CENTER. Претензий нет. По возникающим вопросам оперативная обратная связь. Спасибо!

Читать

Март 2022

Владимир Салыкин
★★★★★

29.03.2022

Информация была предоставлена грамотно и лаконично. К решению моего вопроса отнеслись с пониманием и всячески ускорили процесс. К службе поддержки вопросов нет, очень оперативно все сделали. 

Читать
Насуров Рамис
★★★★★

25.03.2022

Добрый день! Очень довольны оказываемой услугой обслуживания сайта нашей администрации. Просьбы и пожелания, касающиеся работы сайта, незамедлительно выполняются. Хочется пожелать удачи и больших достижений в работе. И побольше Вам клиентов, которые будут оплачивать оказанные услуги.

Читать
Бурусова Ольга
★★★★★

23.03.2022

Спасибо большое Кириллу Звереву за оперативное решение вопроса и уведомления по статусу заявки.

Проявил себя как грамотный специалист и эксперт в своей отрасли. Желаю развития и дальнейшего карьерного роста. Безусловно, Вы достойны похвалы.

Читать
Алексей Киреев
★★★★★

21.03.2022

Обращение было быстро и качественно отработано. За неудобства принесли извинения и подняли уровень обслуживания, выделив персонального менеджжера.

Спасибо за оперативное решение обращения.

Читать
Максим Симкин
★★★★★

18.03.2022

На заявку ответили оперативно, была своевременная адекватная обратная связь, вопрос решили быстро. Работой с сотрудниками компании доволен! Сотрудничаю с NIC.RU уже почти 9 лет, абсолютно всем в работе доволен, всё устраивает. Однозначно рекомендую данную компанию к сотрудничеству! Спасибо за профессиональную работу!

Читать
Александр Ануфриев
★★★★

18.03.2022

Была проблема с продлением сертификата для нашей организации по причине санкций. Видимо подобная проблема возникла у многих, поэтому вопрос решался довольно долго, но всё же оказался в конечном итоге решён до истечения срока прошлого сертификата. Вероятно во многом благодаря специалистам службы RUCenter.

Читать
Олег Лебедев
★★★★★

16.03.2022

Радует оперативная и профессиональная работа специалистов вашей службы поддержки. Терпеливо и профессионально помогают решить все возникающие проблемы и решить задачи по настройке.

Читать
Табакова Ирина
★★★★★

15.03.2022

за 11 лет всегда получали квалифицированную помощь специалистов техподдержки

Читать
Николай Сабунаев
★★★★★

13.03.2022

Всё корректно и подробно было объяснено на понятном пользователю языке.

Спасибо.

Читать
Сергей Исправников
★★★★★

11.03.2022

Все проверили и быстро отреагировали на проблему. Очень понравилось отношение. Обычно служба на других сайтах поддержки просто не отвечает на подобные запросы, или пытаются отправить на другие собственные подразделения и проблема становится не решаемой.

Так что спасибо Вашей службе поддержки за оперативность и профессионализм.

Читать
Василий Гриценко
★★★★★

11.03.2022

С вниманием отнеслись к проблеме и решили ее.

Читать
Афонина Галина
★★★★★

09.03.2022

На все мои вопросы служба поддержки отреагировала мгновенно. Все проблемы устранены полностью и кратчайший срок. Спасибо за отличную работу.

Читать
ООО «Газавтомат»
★★★★★

07.03.2022

В целом все устраивает. 

Главное не просто говорят что надо делать и кладут трубку. А именно в ходе разговора все вместе настраиваем и все работает.

Читать
Наталья Шохина
★★★★★

04.03.2022

Спасибо большое Денису Чуприкову, который помог оперативно решить вопрос с сертификатом. Очень приятно, что внимательно и оперативно отнеслись к проблеме, а не послали (из серии ""Сами виноваты. Ждите."")

Читать
Саша Кофеман
★★★★★

04.03.2022

Поддержка у вас одна из лучших, что я встречал, честно!

Быстро, оперативно и все по делу! Спасибо, так держать!

Читать
Сергей Сергеев
★★★★★

01.03.2022

Большое спасибо за работу!!! Оперативно откликнулись на небольшую неточность при оплате, и все по моей просьбе исправилось!!! Рекомендую RU-CENTER всем! Оперативно отвечаете на вопросы, и предлагаете оптимальное решение. Успехов Вам!

Читать

Февраль 2022

Александр Ефимов
★★★★★

25.02.2022

Был дан подробный ответ на вопрос с предоставлением необходимых ссылок на разделы личного кабинета, где я смог решить свою задачу. Отдельно хочется отметить, что у вас самый ""человечный"" телефонный робот. Его выдаёт лишь слегка избыточное использование слов-паразитов.

Читать
Матвей Панов
★★★★

21.02.2022

Все вопросы решаются оперативно и по существу. Единственно, что раздражает - не до конца продуманное юзабилити. В то же время, если понять логику и привыкнуть, то всё становиться понятнее и можно не дергать поддержку по мелочам

Читать
Александр Иванович Овод
★★★★★

20.02.2022

Большое спасибо Марии Коротаевой за компетентную м проффесиональную помощь! Очень благодарен РУ-Центру! Отличное обслуживание и доброжелательное отношение к клиентам! 

Читать
Андрей
★★★★★

18.02.2022

Огромное спасибо Анастасии Бунаковой! Настолько понимающей мои проблемы поддержки не встречал НИКОГДА! Моментально поняла с каким вопросом я обратился и тут же нашла решение. Не бросила меня, когда прервалась телефонная связь, а сама перезвонила мне и продолжила заниматься заявкой. 

Смотреть
Свинцова Ольга
★★★★★

15.02.2022

Благодарна неформальному отношению ваших сотрудников, которые с пониманием отнеслись к сложившейся ситуации с делегированием домена и сделали все возможное для ее успешного разрешения.

Читать
Михаил Медведев
★★★★★

12.02.2022

Спасибо за быстрый, содержательный и точный ответ на поставленный вопрос.

Читать
Игорь Тетерин
★★★★★

10.02.2022

Сервис службы поддержки отличный! Готовы помочь при решении любого вопроса, подсказать если что-то не ясно. Очень отзывчивые ребята. Как-то раз написал о проблеме в выходные, думал только в понедельник ответят. А ответ с подсказкой прилетел буквально через 10 минут. Так держать!

Читать
школа Становская
★★★★★

08.02.2022

Обращались в техподдержку в связи с проблемами в работе школьного сайта. Несмотря на выходные проблема на сайте была решена быстро, за что мы очень благодарны техподдержке.

Читать
Батраева Зухра Растямовна
★★★★★

04.02.2022

Я уже давно являюсь клиентом RU-CENTER.В моем пользовании находится домен batraeva.com.Все сотрудники RU-CENTER хорошо знающие своё дело специалисты. В общении с клиентами всегда предельно вежливы и корректны.

Читать
Игорь
★★★★★

03.02.2022

Я доволен работой всех сотрудников данной компании! Все проблемы которые у меня были, решились. Иногда хотелось чтобы они выполнились быстрее, но у нас большая страна и я знаю что такое часовые пояса)

Читать
Ольга
★★★★★

02.02.2022

Спасибо большое Службе поддержки RU-CENTER и всем, кто поддержал и объяснил как нужно действовать. Вежливые, отзывчивые и компетентные профессионалы. Желаю вашей Компании хороших клиентов и процветания!

Читать

Январь 2022

Евгений
★★★★★

27.01.2022

Спасибо большое за помощь! Ответ на заявку поступил в течении двух часов, решение проблемы еще быстрее. Все супер👍🏼

Читать
Сергей
★★★★★

25.01.2022

Прекрасная служба поддержки. Невероятно приятно было узнать, что специалисты такого класса ещё есть в России.

Читать
Ольга
★★★★★

22.01.2021

Помогли решить вопрос со скачиванием файлов с уже истекшей услугой хостинга

Читать
Евгений Мартынов
★★★★★

20.01.2022

Заявка по решению технического вопроса была своевременно обработана, вопрос успешно решен. Компании - дальнейших успехов и процветания.

Читать
Королева В.О.
★★★★★

18.01.2022

Спасибо большое Воробьёву Тимофею, который отработал заявку выше всяческих похвал. Все сразу пошло не по плану, в ходе процесса вывалилось несколько застаревших внеплановых сложностей, а тут новый год и сроки горят... я уж подумал все, хана.

Читать
Журавлев Антон Юрьевич
★★★★

17.01.2022

Обращался несколько раз - 2 раза по телефону и 4 раза письменно. 

Специалисты службы технической поддержки разобрались с проблемой в течении 2 суток, специалист горячей линия на телефоне (Полина) была компетентна и вежлива, помогла локализовать ошибку и составить обращение, так как ее возможности в решении были ограничены (требовалась перестройка маршрута). 

Читать
Аруру Медер
★★★★★

15.01.2022

Здравствуйте.При обращении в службу поддержки очень быстро была оказана помощь и консультация по возникшей ситуации с сайтом и доменным именем.Высокий профессионализм.

Читать
Кристина Стефаниди
★★★★★

12.01.2022

Шаг за шагом подробно описали, как нужно действовать в моей проблеме. Проблему решили.

Читать
Земсков Дмитрий
★★★★★

10.01.2022

По моему скромному мнению у вас одна из лучших служб поддержки среди российских компаний. Никакому Тинькову такой уровень даже не снился, как бы они не раздували щеки. Так держать!

Читать
ПРОДИМПЭКС
★★★★★

09.01.2022

Обращение было обработано очень оперативно, вопрос был решен положительно в самые короткие сроки.

Читать
Natalia Del Credere
★★★★★

05.01.2022

Мы - клиенты Ру-центра с многолетним стажем (более 10 лет), и очень довольны сотрудничеством. Недавно мы обратились с просьбой по подключению домена к системе Битрикс - все было сделано четко и супер-оперативно (в течение суток).

Читать
Администратор АО «РИМ»
★★★★★

04.01.2022

За последний год качество поддержки и скорость увеличились на порядок. Огромное спасибо за это!

Читать
Рекомендуем