Март 2023
22.03.2023
Спасибо большое, коллеги!
Очень приятно, что Вы оперативно реагируете и качественно оказываете поддержку!
20.03.2023
Хочу поблагодарить сотрудника компании Ру-Центр Наталию Фоканову за отзывчивость и помощь в проведении операции смены администратора аккаунта. Наталья проявила себя крайне клиентоориентированным сотрудником , лично перепроверила и провела необходимые операции
19.03.2023
Здравствуйте!
От всей души хочу сказать спасибо Екатерине, которая очень оперативно помогла решить мой вопрос. Без воды, четко и по делу сказала, какие необходимо совершить шаги.
10.03.2022
Служба поддержки на мой запрос о доступе в личный кабинет отреагировала оперативно. Запросили дополнительные документы, объяснив какие именно, и вопрос о доступе был решен в день обращения. Благодарю. Иванцова Галина, отдел маркетинга ООО "ПневмоЭлектроСервис".
07.03.2023
Оперативно и качественно решаются технические вопросы., что важно для развития. Тарифная политика не всегда разъясняется вовремя. Есть предложение предупреждать заказчиков заранее об изменениях стоимости продления доменов к примеру за трехлетних период
Февраль 2023
25.02.2023
Большое спасибо команде специалистов вашей компании.
Ребята оперативно и быстро помогли решить важные вопросы!
Большие молодцы!!
22.02.2023
Здравствуйте! В решении моей проблемы участвовало несколько специалистов компании RU-CENTER... Всё вопросы решались оперативно и слаженно... И, хотя, некоторые моменты - остаются трудны для моего восприятия - я и в дальнейшем предпочитаю работать с настоящими профессионалами и рассчитываю на оперативную помощь в будущем... С уважением, Дмитрий.
20.02.2023
Анна Макарова из Департамента по работе с клиентами! Благодарю за профессиональное отношение к просьбам клиента, терпение и помощь в решении сложных для "чайников" вопросов. Здоровья Вам и успехов!
16.02.2023
Помощь по продлению сертификата была оказана своевременно, в полном объеме и максимально короткие сроки в своей зоне ответственности.
Спасибо!
15.02.2023
Возникло недоразумение с тарифом на продление домена, но ошибку оперативно удалось устранить с помощью нескольких сотрудников службы поддержки и бухгалтерии (по телефону и электронной почте). Все отвечают быстро и адекватно, работают эффективно. Имею дело с RU-CENTER с 2007 года, всё профессионально. Спасибо)
11.02.2023
Просто не к чему придраться. За 3 года пользования услугами не столкнулся ни с чем, что заставило бы меня нахмуриться и произнести нецензурное слово.
09.02.2023
Светлана Кулакова всегда очень доброжелательна, отвечала быстро и по существу вопроса. Действительно помогла мне решить все возникшие вопросы. Большое ей СПАСИБО !
Желаю компании больше таких квалифицированных и клиентоориентированных :)) сотрудников.
08.02.2023
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВНИМАТЕЛЬНЫХ И ЗНАЮЩИХ СВОЕ ДЕЛО СОТРУДНИКОВ. ИЗ-ЗА НАШЕЙ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ МОГЛИ НА ДОЛГО ОСТАТЬСЯ БЕЗ САЙТА. НАМ ПОМОГЛИ И ПОД ИХ РУКОВОДСТВОМ БЫЛО ВСЕ ИСПРАВЛЕНО. ОСОБО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ТЕХ ПОДДЕРЖКУ БЕЗ ИХ ПОМОЩИ МЫ НЕ СМОГЛИ БЫ ОПЕРАТИВНО ОПЛАТИТЬ И ПОДКЛЮЧИТЬСЯ.
06.02.2023
Здравствуйте!
Выражаем благодарность всей команде технической поддержки ""ru-center"". Отмечаем высокий профессионализм, оперативность, внимание к вопросам, а также доброе отношение, и желание помочь и вникнуть в суть этих вопросов. Всё обращения оперативно разрешены, что позволило без каких-либо ""заминок"" функционировать интернет-ресурсу.
Январь 2023
31.01.2023
Добрый день! Хочу поблагодарить оператора Полину за помощь в решении моего запроса. Все четко и понятно объяснила, отправила пошаговую инструкцию. На все вопросы получила ответы. Спасибо!
28.01.2023
Давно с вами работаю, всё работает чётко, профессионально. Спасибо большое всей команде за работу. Всегда рекомендую ваш хостинг своим знакомым. С уважением Алексей.
26.01.2023
Спасибо большое Сергею за его помощь. Его момощь я могу описать двумя словами: оперативно и результативно.
Имея сложности с предыдущим регистратором, который отвечал на запросы по несколько часов, а то и дней, я обратился в nic.ru, и Сергей помог мне решить проблему менее чем за час.
24.01.2023
Всё было оперативно, качественно - целиком и полностью исходя из интересов клиента. Кстати, и ваша телефонная поддержка - на высочайшем уровне. Полное погружение в тему, реальная помощь... Приятно, когда с тобой общаются живые люди, а не ИИ :) Я в хорошем шоке от последних контактов с вами :) Спасибо!
20.01.2023
Ваш специалист молодец! Смог быстро и точно помочь в сложном деле. Инструкция, которую он прислал прекрасна! По ней даже ребёнок сможет почтовый хостинг настроить!
Крепко жму руку!
19.01.2023
Я попросила сделать денежный возврат, что и было сделано. Автоплатежом были оплачены услуги, среди которых были те, от которых я планировала отказаться, но не успела. Написала в поддержку, заполнила заявление по высланной мне форме, возврат был произведен и достаточно быстро, дня в три. Спасибо!
17.01.2023
Вопрос решился быстро и четко. Ответное письмо содержало вежливый и исчерпывающий ответ на моё обращение. Благодарю Вас!
15.01.2023
Благодарю специалистов техподдержки nic.ru за быстрый ответ и помощь в решении технических вопросов по сайту на платформе WordPress
10.01.2023
Вопрос с файловым менеджером был разъяснён специалистом RU-CENTER лёгко и непринуждённо.
Спасибо.
Владимир.
09.01.2023
Время идет, договора изменяются динамично, проследить трудно. Служба поддержки RU center поддержала, разобралась и отключила услуги, которые оплачивались автоматически, но не были востребованы мной. Спасибо, и рекомендую коллегам обращаться в службу поддержки в сложных ситуациях. Виктор Баженов.
07.01.2023
Здравствуйте. Очень быстро мне ответили на мои вопросы. Предоставили инструкции. Вопрос решен, в итоге, моментально. Пользуемся услугами. Вспоминаю вас добрым словом :).