Чем больше бизнес зависит от технологий, тем шире на верхних этажах управления штат «цифровых» директоров. Две аббревиатуры — CIO (Chief Information Officer) и CISO (Chief Information Security Officer) — звучат повсеместно, но их значения часто путают. Иногда кажется, что это просто два названия для одной и той же должности. Но за разницей в одну букву стоят принципиально отличные практические функции.
В этой статье мы разберем, чем ИТ-стратег отличается от ИБ-стратега, почему их путают, и кто нужен вам (скорее всего оба).
Технологии и безопасность: разбираем роли
Во многих организациях, особенно на ранних этапах развития или при ограниченных бюджетах, функции информационной безопасности действительно «вырастают» из ИТ-отдела. Системный администратор, который настраивал сеть, логично брал на себя и установку антивирусов. Однако с ростом компании и усложнением угроз эти роли должны расходиться.
CIO (Chief Information Officer) — директор по информационным технологиям — это архитектор и двигатель цифровой инфраструктуры компании. Его главная задача — чтобы все технологии работали как часы, обеспечивая рост бизнеса, автоматизацию процессов и эффективность сотрудников. Он думает о том, как внедрить новую CRM-систему, оптимизировать нагрузку на серверы или перевести офис на «удаленку».
CISO (Chief Information Security Officer) — директор по информационной безопасности — это страж, главный защитник онлайн-активов. Его фокус — предотвращение утечек данных, отражение кибератак и соответствие регуляторным требованиям (тем же законам о персональных данных). Он смотрит на любую инициативу CIO и задает вопрос: «Это безопасно?».
Ключевые различия: от стратегии до бюджета
Если упростить, то CIO отвечает за работоспособность и эффективность, а CISO — за неуязвимость и сохранность. Разберем это на конкретных примерах.
Фокус внимания:
CIO: Ориентирован на бизнес-задачи. Ему нужно, чтобы сайт работал быстро, а бухгалтерия вовремя сдавала отчеты в новой программе. Его успех измеряется скоростью процессов и удовлетворенностью внутренних заказчиков.
CISO: Ориентирован на риски и угрозы. Он следит за тем, чтобы сайт не взломали, а бухгалтерские данные не утекли в сеть. Его успех измеряется отсутствием инцидентов и успешным прохождением аудитов.
Зона ответственности:
CIO: Управляет бюджетом на закупку техники, софта, подрядные работы по разработке и поддержке инфраструктуры. Он отвечает за весь ИТ-ландшафт целиком.
CISO: Отвечает за разработку политик безопасности, расследование инцидентов, взаимодействие с регуляторами (например, ФСТЭК, ФСБ) в случае серьезных проблем с утечкой данных.
Бэкграунд и образование:
CIO: Часто имеет бизнес-образование (MBA), помимо технического. Он должен понимать финансы и управление персоналом, чтобы эффективно встраивать ИТ в бизнес-стратегию.
CISO: Глубокий технический специалист в области защиты информации, который разбирается в криптографии, безопасной разработке (DevSecOps) и методах социальной инженерии. Хотя на высшем уровне ему также требуются управленческие навыки .
Подчинение:
В классической модели CISO может подчиняться CIO, что создает определенную логическую проблему: «Может ли безопасник быть независимым, если он подчиняется тому, чью работу он проверяет?». В зрелых компаниях CISO выводится из-под начала ИТ-директора и подчиняется напрямую генеральному директору или совету директоров, чтобы обеспечить независимость оценки.
«Третий лишний»: CSO и роль генерального директора
Важно отметить, что ландшафт безопасности шире, чем просто IT. В российских и западных компаниях существует также роль CSO (Chief Security Officer) — директор по безопасности. В его ведении находится не только «цифра», но и физическая безопасность: охрана офисов, заводов, контрольно-пропускной режим, взаимодействие с МВД и даже экономическая безопасность (борьба с мошенничеством).
В некоторых случаях CISO подчиняется CSO, а тот уже выходит на генерального директора. Но конечная точка принятия решений — всегда первый руководитель. Именно гендиректор несет полную ответственность за все активы компании, включая информационные.
Почему бизнесу нужны оба?
Игнорирование одной из функций обходится дорого. Если в компании сильный CIO, но слабый CISO, она рискует потерять данные и деньги из-за взлома. Если же сильный CISO душит все инициативы CIO требованиями безопасности, бизнес застывает в развитии, проигрывая конкурентам в скорости.
Идеальный тандем — это когда CIO строит «суперсовременный и быстрый автомобиль», а CISO оснащает его подушками безопасности, тормозами и сигнализацией, не мешая при этом двигателю работать.
CIO, CISO и домены
В контексте взаимодействия ИТ и ИБ особое место занимает управление корпоративными доменными именами. Домен — это не просто адрес сайта, это онлайн-актив, краеугольный камень присутствия компании в интернете. И здесь зоны ответственности CIO и CISO пересекаются наиболее остро.
Проведенное Руцентром исследование показало шокирующие результаты: две трети компаний сталкивались с инцидентами из-за проблем с доменами. И главная причина — не действия хакеров, а внутренние операционные ошибки. Домены забывают продлить, их регистрируют на уволившихся сотрудников.
Для CIO потеря домена из-за неоплаты — это сбой бизнес-процесса и простой сайта или почты. Для CISO — это полноценный киберинцидент, угроза репутации и возможность перехвата трафика злоумышленниками.
Чтобы закрыть эти риски, Руцентр предлагает инструменты, которые снимают трудности при пересечении ролей. Сервис «Мультидоступ» позволяет разграничить права: сотрудники ИТ могут управлять DNS, а служба безопасности — видеть все действия и быть уверенной, что доступ к аккаунту защищен двухфакторной аутентификацией и не зависит от одного забытого пароля.
Партнеры на страже безопасности
CIO и CISO — это не конкуренты, а партнеры. Один строит, второй охраняет построенное. В малом бизнесе эти роли может совмещать один человек, но в среднем и крупном сегменте разделение становится критически важным. И если CIO думает о развитии и эффективности, то CISO всегда должен помнить о том, что даже забытый на один день непродленный домен может перечеркнуть все усилия по защите периметра. И в этой битве за цифровую устойчивость такие партнеры, как Руцентр, помогают выстроить процессы так, чтобы человеческий фактор не смог разрушить бизнес.