Восстановление информации для доступа к хостингу (старая панель управления)

Содержание

  1. Панель управления хостингом
  2. Почтовый ящик
  3. FTP
  4. SSH
  5. MySQL
  6. В административную часть сайта
  7. В закрытую паролем часть сайта

Процедура восстановления доступа зависит от того, какую информацию вы хотите восстановить.

1. Панель управления хостингом

На странице входа в панель управления нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и воспользуйтесь мастером восстановления пароля. Данные для доступа будут отправлены на e-mail, указанный в качестве контактного по договору.

2. Почтовый ящик

В окне входа в интерфейс чтения почты нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и укажите e-mail, для которого нужно восстановить пароль. Данные для доступа будут отправлены на e-mail, указанный в качестве контактного в интерфейсе чтения почты для данного ящика в разделе «Настройки» → «Пароль».

Если е-mail указан не был, то рекомендуется изменить пароль для данного ящика через панель управления в разделе «Почтовый сервер» → «Ваш_домен» → «Почтовые ящики». Выберите интересующий ящик и в открывшемся окне поменяйте пароль.

3. FTP

Утерянный пароль восстановить невозможно. Изменить пароль можно в разделе панели управления «Веб-сервер» → «Управление доступом» → «FTP».

4. SSH

Утерянный пароль восстановить невозможно. Изменить пароль можно в разделе панели управления «Веб-сервер» → «Управление доступом» → «SSH».

5. MySQL

Утерянный пароль восстановить невозможно. Актуальный пароль для соединения с MySQL-сервером рекомендуем найти в конфигурационных файлах вашего сайта. Также пароль может быть указан в теле писем об изменении пароля. Просмотреть их можно в разделе «Сообщения» — «Системные сообщения» панели управления. Изменить пароль можно в разделе панели управления «СУБД» → «Пользователи». Выберите нужного пользователя и нажмите кнопку «Изменить пароль».

Обращаем ваше внимание, что в случае изменения пароля сайты, размещенные на вашем хостинге и использующие данного MySQL-пользователя для подключения к базе, будут недоступны, пока в скриптах пароль не будет изменен на актуальный.

6. В административную часть сайта

Изменить пароль от административной части сайта через панель управления хостингом невозможно. Для восстановления либо изменения пароля от административной части сайта следует обратиться к разработчику или к документации по используемой системе управления (CMS).

7. В закрытую паролем часть сайта

Утерянный пароль восстановить невозможно. Изменить пароль можно в разделе панели управления «Веб-сервер» → «Сайты» → «Ваш_домен» → «Настройка доступа к сайту».

Все еще остались вопросы?

Написать в службу поддержки