Передача управления анкетой

Передача из RU-CENTER к Партнеру

Передача от Партнера RU-CENTER в RU-CENTER

Передача от одного Партнера RU-CENTER к другому Партнеру RU-CENTER


Передача из RU-CENTER к Партнеру

1. Вы переносите к Партнеру RU-CENTER поддержку всех услуг, оказываемых вам в RU-CENTER, и остаетесь Администратором своих доменов.

При заключении договора с Партнером сообщите ему свой идентификатор: он соответствует номеру вашей анкеты в RU-CENTER и имеет следующий вид: (номер)/NIC-D.

Для передачи домена Администратор домена должен предоставить:

  • от организации
    – письмо в RU-CENTER о передаче всех услуг на сопровождение к Партнеру RU-CENTER (PDF; RTF)
  • от физического лица и ИП
    – оригинал нотариально заверенного письма в RU-CENTER о передаче всех услуг на сопровождение к Партнеру RU-CENTER (PDF; RTF)

Общие правила оформления писем

2. Вы переносите к Партнеру RU-CENTER поддержку некоторых услуг, оказываемых вам в RU-CENTER, и остаетесь Администратором своих доменов.

Для передачи домена Администратор домена должен предоставить:

  • от организации
    – письмо в RU-CENTER о передаче части услуг на сопровождение к Партнеру RU-CENTER (PDF; RTF)
  • от физического лица и ИП
    – оригинал нотариально заверенного письма в RU-CENTER о передаче части услуг на сопровождение к Партнеру RU-CENTER (PDF; RTF)

Общие правила оформления писем

Документы можно доставить:

  1. Почтой, по адресу: 123308, РФ, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д.2, стр.1, RU-CENTER
  2. Привезти в офис RU-CENTER
  3. Привезти в офис одного из региональных представителей RU-CENTER


Передача от Партнера в RU-CENTER

Официальное письмо или авторизованный запрос на передачу в RU-CENTER поддержки услуг являются вашим согласием с положениями Договора об оказании услуг и Регламентами предоставления услуг.

  1. Если вы передаете от Партнера в RU-CENTER поддержку только части услуг, передача осуществляется по официальному письму от Администратора услуг.

У Вас должен быть договор с RU-CENTER, заключенный в письменной форме или в форме оферты.

Для передачи домена Администратор домена должен предоставить:

  • от организации

– письмо в RU-CENTER с просьбой передать на сопровождение в RU-CENTER услуги, оказываемые ему по договору с Партнером RU-CENTER (PDF; RTF)

  • от физического лица и ИП (нотариальное заверение не требуется)

– письмо в RU-CENTER с просьбой передать на сопровождение в RU-CENTER услуги, оказываемые ему по договору с Партнером RU-CENTER (PDF; RTF)

Копия письма может быть направлена на адрес ru-ncc@nic.ru.

Общие правила оформления писем

  1. Если вы передаете в RU-CENTER поддержку всех услуг, передача возможна любым из способов:
  • по официальному письму от Администратора услуг

Сначала вам следует выяснить ваш пароль и идентификатор, присвоенный вам при заключении договора с Партнером RU-CENTER. Он соответствует номеру вашей анкеты в базе данных RU-CENTER и имеет следующий вид: (номер)/NIC-D.

Для передачи домена Администратор домена должен предоставить:

  • от организации

– письмо в RU-CENTER с просьбой возобновить оказание услуг по договору с RU-CENTER и передать на сопровождение в RU-CENTER все услуги, оказываемые ему по договору с Партнером RU-CENTER (PDF; RTF)

  • от физического лица и ИП (нотариальное заверение не требуется)

– письмо в RU-CENTER с просьбой возобновить оказание услуг по договору с RU-CENTER и передать на сопровождение в RU-CENTER все услуги, оказываемые ему по договору с Партнером RU-CENTER (PDF; RTF)

Копия письма может быть направлена на адрес ru-ncc@nic.ru.

Общие правила оформления писем

Передача осуществляется в течение 2 рабочих дней после получения письма.

Имейте в виду, что при передаче поддержки услуг от партнера в RU-CENTER все заказы со статусом «Ожидает», сделанные партнером по Вашей клиентской анкете, будут аннулированы.
После перехода в RU-CENTER Вы сможете самостоятельно сделать заказы через раздел «Для клиентов» (раздел «Заказы»).

  • по запросу через web-интерфейс RU-CENTER (передача осуществляется автоматически в течение часа после запроса):
  • зайти в раздел «Для клиентов» (с административным паролем по вашей анкете NIC-D - данные следует получить у Партнера);
  • в меню «Договор» (подраздел «Анкета») выбрать пункт «Передать в RU-CENTER»;
  • нажать на кнопку «Передать».

О произведенных изменениях Администратор услуг и Партнер уведомляются по электронной почте.


Передача от одного Партнера к другому Партнеру

  1. Если вы передаете от одного Партнера к другому Партнеру поддержку только части услуг, передача осуществляется по официальному письму от Администратора услуг.

Для передачи домена Администратор домена должен предоставить:

  • от организации
    – письмо в RU-CENTER с просьбой передать на сопровождение к Партнеру RU-CENTER часть услуг, оказываемых ему по договору с другим Партнером RU-CENTER (PDF; RTF)
  • от физического лица и ИП (нотариальное заверение не требуется)
    – письмо в RU-CENTER с просьбой передать на сопровождение к Партнеру RU-CENTER часть услуг, оказываемых ему по договору с другим Партнером RU-CENTER (PDF; RTF)

Копия письма может быть направлена на адрес ru-ncc@nic.ru.

Общие правила оформления писем

  1. Если вы передаете от одного Партнера к другому Партнеру поддержку всех услуг, передача возможна любым из способов:
  • по официальному письму от Администратора услуг

При заключении договора с новым Партнером RU-CENTER вам необходимо сообщить ему свой идентификатор, присвоенный при заключении договора с прежним Партнером RU-CENTER. Этот идентификатор соответствует номеру вашей анкеты в базе данных RU-CENTER и имеет следующий вид: (номер)/NIC-D.

Для передачи домена Администратор домена должен предоставить:

  • от организации

– письмо в RU-CENTER с просьбой передать на сопровождение к Партнеру RU-CENTER все услуги, оказываемые ему по договору с другим Партнером RU-CENTER (PDF; RTF)

  • от физического лица и ИП (нотариальное заверение не требуется)

– письмо в RU-CENTER с просьбой передать на сопровождение к Партнеру RU-CENTER все услуги, оказываемые ему по договору с другим Партнером RU-CENTER (PDF; RTF)

Копия письма может быть направлена на адрес ru-ncc@nic.ru.

Общие правила оформления писем

Передача осуществляется в течение 2 рабочих дней после получения письма.

При передаче поддержки услуг от партнера RU-CENTER к другому партнеру RU-CENTER все заказы со статусом «Ожидает», сделанные партнером по Вашей клиентской анкете, будут аннулированы. Новый партнер сможет оформить заказы повторно.

  • по запросу через web-интерфейс RU-CENTER (передача осуществляется автоматически в течение часа после запроса):
  • зайти в раздел «Для клиентов» (с административным паролем по вашей анкете NIC-D - данные следует получить у Партнера);
  • в меню «Договор» (подраздел «Анкета») выбрать пункт «Сменить партнера»;
  • указать номер договора Партнера, которому вы передаете поддержку услуг;
  • нажать на кнопку «Передать».

О произведенных изменениях Администратор услуг и Партнер уведомляются по электронной почте.

Представленная в письме информация должна совпадать с имеющейся в базе данных RU-CENTER. К письму от физического лица нужно приложить копию паспорта этого лица (2-3, 5 стр.).

Все еще остались вопросы?

Написать в службу поддержки