Часто задаваемые вопросы по заключению Договора об оказании услуг

Содержание:

1. Получение номера договора

Для получения номера договора необходимо зарегистрироваться на нашем сайте, заполнив анкету

Анкету также можно заполнить с помощью сотрудника RU-CENTER в офисах компании в Москве и Санкт-Петербурге. Стоимость услуги по заполнению анкеты клиента — 210 рублей, включая НДС.

2. Заключение договора

2.1 Заключение договора в форме оферты

Для получения любых услуг достаточно оформить анкету для заключения договора и сделать предварительную оплату услуг со ссылкой на номер анкеты.

Поступление денежных средств на личный счет будет являться акцептом оферты. Напоминаем, что денежные средства зачисляются на личный счет договора после их поступления на расчетный счет RU-CENTER и получения из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж.

Акцептом договора также будет являться:

  • направленное в адрес Исполнителя письмо Заказчика о передаче услуг по установленной Исполнителем форме, либо соответствующий запрос Заказчика, направленный с паролем Заказчика посредством веб-интерфейса Исполнителя (в случае передачи по инициативе Заказчика доменного имени или иных услуг на обслуживание к Исполнителю от иного Регистратора, Партнера Исполнителя, иного лица (в том числе Исполнителя);
  • направленное Заказчиком в адрес Исполнителя уведомление о приеме услуг по установленной Исполнителем форме (в случае передачи Заказчику от иного лица права администрирования доменного имени или иных услуг).

Как перечислить деньги на личный счет договора

2.2 Заключение договора в письменной форме

По вашему желанию можно заключить договор в письменной форме.

Формы договоров для всех категорий лиц представлены на странице Формы договора. Также текст договора с реквизитами Заказника Вы можете найти после заполнения анкеты в разделе «для клиентов» — Договор — Текст договора.

Нельзя. В письменной форме договор заключается только после поступления в RU-CENTER оригинала договора, оформленного со стороны Заказчика.

О порядке заключения договора

Для заключения договора юридическому лицу следует предоставить два экземпляра договора, оформленные со своей стороны, копию свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц (о государственной регистрации юридического лица), содержащего Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) и копию доверенности (или иного документа, подтверждающего полномочия подписанта), в случае если договор подписывает не первое лицо организации. Форму договора можно распечатать с веб-сервера RU-CENTER или из раздела «Для клиентов» («Договор», ссылка «Текст договора»).

О порядке заключения договора с юридическим лицом

Для заключения договора физическому лицу следует предоставить два экземпляра договора и Приложение 3, оформленные со своей стороны.

При заключении договора лично Заказчиком в офисе RU-CENTER необходимо иметь при себе паспорт.

Если договор отправляется по почте, к 2-м экземплярам договора и Приложению 3 необходимо приложить ксерокопию паспорта Заказчика (для паспорта гражданина РФ достаточно копий 2-й, 3-й и 5-й страниц). Форму договора можно распечатать с веб-сервера RU-CENTER или из раздела «Для клиентов» («Договор», ссылка «Текст договора»).

Договор может быть подписан доверенным лицом. В этом случае к договору должен быть приложен оригинал нотариально удостоверенной доверенности от Заказчика на право подписания договора доверенным лицом.

О порядке заключения договора с физическим лицом

Для заключения договора индивидуальному предпринимателю следует предоставить два экземпляра договора и Приложение 3, оформленные со своей стороны, копию паспорта и копию свидетельства о внесении в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи об индивидуальном предпринимателе с основным государственным регистрационным номером. Форму договора можно распечатать с веб-сервера RU-CENTER или из раздела «Для клиентов» («Договор», ссылка «Текст договора»).

О порядке заключения договора с индивидуальным предпринимателем

Нет. Дата заключения договора проставляется сотрудником RU-CENTER при заключении договора.

Обязательным является подписание к договору для физических лиц и ИП — Приложения 3. Остальные приложения подписываются только по желанию Заказчика.

В соответствии с условиями договора приложения являются изменяемыми документами, их действующие версии представлены на сайте RU-CENTER в разделе «Регламеты и приложения».

Содержание:

Изменение телефона, факса, адреса электронной почты, почтового адреса

Для того чтобы внести изменения в эти данные полностью или частично, необходимо:

  • зайти в раздел «Для клиентов»
  • в меню «Договор» выбрать пункт «Личные данные»
  • внести необходимые изменения
  • сохранить изменения
  • Изменения во все поля анкеты, кроме почтового адреса, будут внесены в течение одной минуты. Изменение в почтовый адрес будет внесено после ручной проверки в течение одного рабочего дня.

Если договор не заключен на основании оферты или в письменной форме, любые данные можно изменить через веб-интерфейс.

Изменение фамилии, имени, отчества, паспортных данных, ИНН, даты рождения

Если на вашем договоре еще нет услуг и договор не был заключен в письменном виде, вы можете изменить идентификационные данные через веб-интерфейс «Для клиентов» в разделе «Договор» - «Личные данные».

Если на вашем договоре есть услуги или договор был заключен в письменном виде, идентификационные данные можно изменить только по официальному письму.

Изменение наименования организации, наименования головной организации, ИНН, КПП и юридического адреса организации

Если Ваш договор еще не заключен и/или вы не прошли идентификацию, изменить идентификационные данные можно в разделе «Для клиентов».

Если договор уже заключен, изменения вносятся по официальному письму в RU-CENTER.

Валюта договора — это тип валюты (рубли или доллары США), в которой Заказчик желает производить оплату услуг и получать отчетные документы. Тип валюты договора выбирается Заказчиком при заполнении анкеты для заключения договора и впоследствии не изменяется.

Для резидентов РФ в качестве валюты договора может быть установлена только валюта РФ (рубли).

Да, можно. Оформление копий документов осуществляется на платной основе согласно действующим тарифам.

Порядок действий при заказе комплекта документов

Для заключения договора заполните анкету и получите номер договора. Вы можете сделать это самостоятельно через веб-интерфейс или с помощью сотрудника RU-CENTER в офисе (стоимость услуги по заполнению анкеты клиента — 210 рублей, включая НДС).

Подробная информация о заключении партнерского договора

Все еще остались вопросы?