Часто задаваемые вопросы о Мониторинге бренда

Мониторинг бренда — это инструмент для защиты интеллектуальной собственности. Он позволяет отслеживать:

  1. Существующие и появляющиеся в течение действия услуги доменные имена, полностью или частично совпадающие с вашим брендом.
  2. Содержимое на сайтах, расположенных на этих доменах.

Это позволит своевременно принять меры для пресечения использования третьими лицами вашего бренда в своих интересах. Подробнее об услуге.

  1. Систему слежения за доменами, совпадающими или схожими с вашим брендом. Найденные доменные имена классифицируются в зависимости от размещаемого на них контента; ранжируются по степени риска для вашего бренда; проверяются на использование ключевых слов, указанных вами. Данные обновляются ежедневно.
  2. Возможность настроить автоматический анализ полученных результатов, выделив в них свои или партнерские домены.
  3. Удобный интерфейс для изучения полученных результатов мониторинга.
  4. Возможность выгрузки полученных результатов в файл Excel для последующего анализа.
  5. Возможность инициировать разбирательства по доменам третьих лиц, деятельность которых приводит к репутационным или коммерческим издержкам для вашего бренда.

Нет. Бренд — определяемая вами последовательность символов, в отношении которой осуществляется мониторинг доменов. Наименование вашего бренда может не совпадать полностью с принадлежащими вам доменными именами.

При мониторинге бренда будет осуществлен поиск доменов, идентичных названию вашего бренда или похожих на него — например, с опечатками. Поэтому есть смысл указывать в качестве бренда то наименование, использование которого другими лицами вы хотите отслеживать.

В дополнение к основному бренду вы можете настроить поиск доменов для 25 вариантов его написания. Эта функция будет полезна в том случае, если система не проводит автоматическую проверку для каких-то интересующих вас опечаток — такое, в частности, возможно, когда вы ввели символами латиницы бренд на русском языке, предполагающий несколько вариантов транслитерации. Для вариантов система осуществляет поиск только точных совпадений с ними.

Бренд — наименование вашего бренда. Бренд может содержать только буквы кириллического алфавита или буквы латинского алфавита, пробел и цифры в диапазоне от 0 (нуля) до 9 (девяти). Одновременное использование букв кириллического алфавита и букв латинского алфавита не допускается. Минимальная длина бренда составляет 2 (два) символа. Бренд не может быть изменен после оформления заказа.

Сфера деятельности компании — направление деятельности вашей компании на выбор из установленного перечня. От параметра зависит, какие именно доменные имена, схожие с выбранным брендом, будут считаться конкурирующими. Может быть выбрана только одна сфера деятельности компании. Параметр не может быть изменен после оформления заказа.

Ключевые слова — слова или словосочетания, встречаемость которых будет проверяться на сайтах, размещенных на доменах, которые были найдены в процессе мониторинга. Может быть задано не более 10 ключевых слов, которые могут быть изменены в настройках бренда в процессе предоставления услуги. Результат проверки встречаемости заданных ключевых слов появляется не ранее чем через сутки после их указания.

Данные обновляются ежесуточно. Если за сутки в списке найденных доменов произошли изменения, они будут отражены (в выгрузку будут добавлены вновь найденные домены).

Если ваш бренд известен как на латинице, так и на кириллице, для защиты каждого из них требуется заказать отдельную услугу мониторинга бренда. Стоит учитывать, что при указании бренда на латинице поиск доменных имен будет осуществляться только в доменах верхнего уровня, поддерживающих символы латиницы (то есть из мониторинга будут исключены кириллические домены). Аналогично для бренда на кириллице не будут отображаться результаты поиска в доменах верхнего уровня, ее не поддерживающих.

Найденные конкурентные домены ранжируются по степени риска для вашего бренда. Вы можете инициировать разбирательство по любому найденному домену. 

Претензия составляется заказчиком услуги самостоятельно, либо можно направить текст по умолчанию с требованием прекратить обнаруженные нарушения.

Для заказа бесплатной демонстрации услуги заполните заявку.

Для заказа услуги нажмите «Оформить услугу» на странице с ее описанием. При формировании заказа укажите бренд, сферу деятельности вашей компании и выберите период подписки.

Первые результаты мониторинга появятся в панели управления на следующие сутки после оплаты услуги.

Стоимость услуги зависит от выбранного периода подписки.

Доступные периоды:

  • 3 месяца — 179 990 руб.
  • 1 год — 377 990 руб.
  • 3 года — 1 104 990 руб.
  • 5 лет — 1 794 990 руб.

После первого заказа продление доступно на 1, 3 и 5 лет по указанной выше стоимости.

Цена услуги зависит только от выбранного периода подписки.

Стоимость продления услуги аналогична стоимости заказа услуги. Продление доступно для периодов:

  • 1 год — 377 990 руб.
  • 3 года — 1 104 990 руб.
  • 5 лет — 1 794 990 руб.

Чтобы настройки услуги сохранились, ее необходимо продлить до даты окончания. В противном случае услуга и все связанные с ней данные удаляются.

Бренд на латинице или кириллице, введенный вами на этапе оформления заказа услуги, будет отображаться в интерфейсе мониторинга.

Интерфейс услуги содержит три раздела:

  1. Панель управления — здесь отображается сводная информация о добавленных вами брендах и результатах мониторинга для них.
  2. Бренд — здесь вы можете просмотреть список доменов, найденных для каждого бренда. Для этого необходимо кликнуть на карточку правообладателя, отображаемую на главном экране раздела. 

    При первом использовании интерфейса для вновь добавленного бренда необходимо отобрать среди найденных имен принадлежащие вам и отнести их к категории «Мои домены», чтобы система могла ранжировать оставшиеся по степени риска. На данный момент ранжирование осуществляется, главным образом, на основании сравнения NS-серверов, указанных для ваших доменов, и NS-серверов, используемых для сторонних имен.

    Кроме категории «Мои домены», сервис предусматривает ряд других для дополнительной сортировки.

    Если вы добавили несколько брендов, переключение между ними для просмотра списка найденных доменов происходит в левой части экрана.

    Кликнув на три точки рядом с названием бренда, вы можете указать до 10 ключевых слов — после этого система будет проводить проверку их встречаемости на сайтах, размещенных на найденных доменах, и обновлять результаты мониторинга соответствующим образом.

    Также, используя кнопку «Добавить домен / лейбл» (расположена в правой части экрана над поисковой строкой), вы можете внести в список для отслеживания до 25 вариантов написания наименования, для которого заказана услуга мониторинга (их ввод допускается на том же языке, символами которого записан основной бренд).

    Дополнительно в разделе «Бренд» отображается классификация (если определена), информация Whois для найденных доменных имен и скриншоты размещенных на них сайтов. Также доступны отбор доменов по заданным параметрам и выгрузка данных в формате .xls для дальнейшей обработки.

  3. Разбирательства — из этого раздела можно отправлять сообщения (претензии) владельцам доменов. Вы можете ввести произвольный текст сообщения или использовать готовый шаблон-претензию. Для просмотра имен, ранее добавленных в раздел, необходимо кликнуть на отображаемую на его главном экране карточку правообладателя.

    Внести доменное имя в список для разбирательств возможно как из раздела «Бренд», так и с помощью прямого поиска по кнопке «Плюс», отображаемую в разделе «Разбирательства» рядом с поисковой строкой после нажатия на карточку правообладателя.

    Адрес электронной почты владельца доменного имени отображается в сервисе Whois.

    В разделе «Разбирательства» также можно заполнить анкету для начала процедуры UDRP (внесудебное разрешение доменных споров) в тех доменах верхнего уровня, правилами которых она предусмотрена. Обращаем ваше внимание, что в рамках услуги «Мониторинг бренда» RU-CENTER предоставляет только анкету для заполнения и в дальнейшем не участвует в процедуре UDRP, не принимает оплату за ее организацию и не несет ответственности за результат рассмотрения спора.

    Дополнительно раздел «Разбирательства» предусматривает возможность заказа комплексного юридического сопровождения для устранения выявленных по результатам мониторинга нарушений. Услуги правовой поддержки предоставляются партнером RU-CENTER, компанией Semenov&Pevzner, за отдельную плату.

Ускоренное рассмотрение адвокатских запросов позволяет правообладателю оперативно, в срок до пяти рабочих дней, получать данные владельцев доменов, зарегистрированных в RU-CENTER Group, для последующего взаимодействия с ними в целях пресечения нарушений в отношении бренда. Условия предоставления приоритета:

• Действует для доменов, найденных с использованием сервиса мониторинга, заказанного на период не менее одного года.

• Допускается не более трех запросов в месяц, в каждом — до пяти доменов.

Подробнее о действующей процедуре вы будете проинформированы в письме по электронной почте после оформления и оплаты заказа на услугу мониторинга на соответствующий период.

Всё ещё остались вопросы?