Порядок продления услуг

Для продления регистрации домена или действия иной услуги следует перечислить денежные средства за услугу по продлению на личный счет договора, по которому предоставляется услуга.
Тарифы на услуги и порядок оплаты приведены в разделе Тарифы и оплата.

Продление регистрации домена в зонах RU, SU или РФ и дополнительных услуг

Уведомление о необходимости продления услуги отсылается Заказчику за два месяца до окончания срока действия услуги. Одновременно у Заказчика появляется возможность отказаться от продления услуги (при желании согласие на продление можно будет вернуть до момента аннулирования услуги). Отказ от продления услуги производится в разделе «Для клиентов» («Услуги», ссылка «Продление действия услуг»).

Денежные средства на продление регистрации домена в зонах RU, SU или РФ и дополнительных услуг блокируются на Личном счете договора Заказчика автоматически за 8 дней до окончания срока действия услуги. До момента продления услуги Заказчик имеет возможность самостоятельно снять блокировку, т. е. отказаться от продления услуги, либо вновь вернуть свое согласие на продление. Если нет отказа от продления услуги, денежные средства с Личного счета списываются на оплату продления и срок действия услуги продлевается за 1 день до окончания срока действия услуги.

Досрочное продление

Заказчик имеет возможность продлить услугу раньше указанного срока (но не раньше чем за два месяца до окончания срока действия услуги). Чтобы продлить услугу досрочно, необходимо подтвердить свое согласие на досрочное продление в разделе «Для клиентов» («Услуги», ссылка «Продление действия услуг»). Если Заказчик согласился продлить услугу досрочно, блокировка и списание денежных средств с Личного счета договора на оплату продления осуществляется сразу после получения согласия от Заказчика.

Отказ от продления

В случае отказа от продления регистрации домена в зонах RU, SU или РФ деньги за продление не списываются с Личного счета договора Заказчика, и услуга перестает предоставляться после окончания срока ее действия.

В случае непродления дополнительных услуг Заказчик в течение 30 дней после того, как услуга перестала предоставляться, имеет преимущественное право продлить ее действие на следующий год. Если в течение 30 дней услуга не будет продлена, она аннулируется и может быть оказана любому лицу на общих основаниях.

Продление регистрации домена в международных и зарубежных национальных доменах (регистратор RU-CENTER)

Срок регистрации доменного имени можно продлить на странице «Продление действия услуг» в разделе «Для клиентов» в любое время с момента регистрации доменного имени до момента аннулирования услуги (до истечения 30 дней со дня окончания срока регистрации) на любой период, кратный одному году, при этом суммарный срок регистрации после продления не может превышать десяти лет.

Уведомление о необходимости продления услуги отсылается Заказчику за два месяца до окончания срока действия услуги.

Денежные средства на продление регистрации домена в международных и зарубежных национальных доменах блокируются на Личном счете договора Заказчика автоматически за 8 дней до окончания срока действия услуги. До момента продления регистрации домена в Реестре Заказчик имеет возможность самостоятельно снять блокировку, т. е. отказаться от продления услуги, либо вновь вернуть свое согласие на продление.

Если нет отказа от продления услуги, денежные средства с Личного счета списываются на оплату продления и срок регистрации домена продлевается на один год за 1 день до окончания срока действия услуги.

В случае отказа от продления регистрации домена в международных и зарубежных национальных доменах деньги за продление не списываются с Личного счета договора Заказчика, предоставление услуги прекращается (снимается делегирование домена) после окончания срока регистрации домена.

Продление услуги «Проведение аукциона по доменному имени» (Повторный аукцион)

По умолчанию на повторный аукцион домен выставляется автоматически при выполнении условий, указанных в п. 3.4 Регламента проведения аукциона за право администрирования доменного имени

До начала нового аукциона Заказчик может:

  • изменить условия проведения новых торгов;
  • отказаться от выставления домена на повторный аукцион.

Вернуть согласие на выставление домена на повторный аукцион можно в любое время до окончания срока действия Поручения, при этом аукцион будет проведен в случае выполнения условий проведения повторного аукциона. Все настройки осуществляются на веб-сервере https://www.nic.ru/auction/, в разделе «Мои аукционы».

Продление услуги хостинга

Уведомление о необходимости продления услуги отсылается Заказчику за 14 дней до окончания срока действия услуги. Заказчик может отказаться от продления услуги в любое время действия услуги. При желании согласие на продление можно будет вернуть до момента аннулирования услуги. Отказ от продления услуги производится в разделе «Для клиентов» («Услуги», ссылка «Продление действия услуг»).

Денежные средства на продление блокируются на Личном счете договора Заказчика за 8 дней до окончания срока действия услуги. До момента списания денежных средств с Личного счета договора Заказчик имеет возможность самостоятельно снять блокировку, т. е. отказаться от продления услуги, либо вновь вернуть свое согласие на продление. Если нет отказа от продления услуги, денежные средства с Личного счета списываются на оплату продления за 1 день до окончания срока действия услуги.

В случае отказа от продления услуги деньги за продление не списываются с Личного счета договора Заказчика, и услуга перестает предоставляться после окончания срока ее действия.

В случае непродления услуги хостинга Заказчик, в течение 30 дней после того, как услуга перестала предоставляться, имеет возможность продлить ее действие на следующий период, при этом размещенная на мощностях RU-CENTER информация Заказчика будет сохранена.

Продление услуги goMobi™

Уведомление о необходимости продления услуги отсылается Заказчику за 14 дней до окончания срока действия услуги. Заказчик может отказаться от продления услуги в любое время действия услуги. При желании согласие на продление можно будет вернуть до момента аннулирования услуги. Отказ от продления услуги производится в разделе «Для клиентов» («Услуги», ссылка «Продление действия услуг»).

Резервирование (блокирование) денежных средств на Личном счете договора Заказчика для продления срока действия услуги производится автоматически, не ранее чем за 8 (восемь) календарных дней до окончания срока действия услуги, в случае отсутствия отказа Заказчика от продления.

Списание денежных средств производится автоматически, не ранее чем за 2 (два) календарных дня до окончания срока действия услуги, в случае отсутствия отказа.

В случае отказа от продления услуги деньги за продление не списываются с Личного счета договора Заказчика, и услуга перестает предоставляться после окончания срока ее действия.

После того как услуга перестала предоставляться, Заказчик в течение 30 дней может продлить ее на следующий период, при этомнастройки мобильного сайта Заказчика будут сохранены.

Продление услуг DNS-master и Secondary

Уведомление о необходимости продления услуги отсылается Заказчику за два месяца до окончания срока действия услуги. Заказчик может отказаться от продления услуги в любое время действия услуги. При желании согласие на продление можно будет вернуть до момента аннулирования услуги. Отказ от продления услуги производится в разделе «Для клиентов» («Услуги», ссылка «Продление действия услуг»).

Денежные средства на продление блокируются на Личном счете договора Заказчика за 8 дней до окончания срока действия услуги. До момента списания денежных средств с Личного счета договора Заказчик имеет возможность самостоятельно снять блокировку, т. е. отказаться от продления услуги, либо вновь вернуть свое согласие на продление. Если нет отказа от продления услуги, денежные средства с Личного счета списываются на оплату продления в день окончания срока действия услуги.

В случае отказа от продления услуги деньги за продление не списываются с Личного счета договора Заказчика, и услуга перестает предоставляться после окончания срока ее действия.

В случае непродления услуги Заказчик, в течение 30 дней после того, как услуга перестала предоставляться, имеет возможность продлить ее действие на следующий период, при этом размещенная на DNS-серверах RU-CENTER информация Заказчика будет сохранена.