Общие вопросы по регистрации доменов

  1. Как передать права на домен другому лицу?
  2. Как я могу узнать, кто является администратором домена?
  3. Как получить справку о принадлежности домена?
  4. Как перевести поддержку одного или нескольких доменов из списка доменов, зарегистрированных по договору c RU-CENTER, под управление партнера RU-CENTER (без передачи прав)?
  5. Будет ли работать мой сайт в период передачи прав на домен?
  6. Как передать права на домен и дополнительные услуги одновременно?
  7. Как оплатить услугу «Смена администратора» для доменных имен в международных и зарубежных национальных доменах (COM, .NET, .ORG и др.)?
  8. Как перенести услуги с одного договора на другой без смены администратора?
  9. Сколько по времени переносятся услуги?
  10. Как я могу аннулировать регистрацию домена?
  11. Как я могу ограничить передачу прав на домен?
  12. Я меняю регистратора. Как узнать, сменился регистратор или нет?

Как передать права на домен другому лицу?

Существует два способа передачи прав на домен:

Как я могу узнать, кто является администратором домена?

Общедоступные данные администратора можно узнать, воспользовавшись Whois-сервисом. Полная информация об администраторе домена может быть предоставлена только по запросу суда, правоохранительных органов и по адвокатскому запросу.

Как получить справку о принадлежности домена?

Копию справки о принадлежности домена можно распечатать самостоятельно в разделе «Для клиентов» — «Мои домены».

Для получения оригинала справки необходимо выслать запрос на адрес ru-ncc@nic.ru, c указанием названия домена и способа доставки справки.

Оригинал справки о принадлежности домена можно получить следующими способами:

  • письмом на почтовый адрес администратора;
  • в офисе RU-CENTER.

Как перевести поддержку одного или нескольких доменов из списка доменов, зарегистрированных по договору c RU-CENTER, под управление партнера RU-CENTER (без передачи прав)?

Администратор доменов должен:

  • обратиться к партнеру RU-CENTER с просьбой зарегистрировать новую анкету (индекс NIC-D) с данными Администратора;
  • предоставить в RU-CENTER официальное письмо с просьбой передать поддержку части услуг из RU-CENTER к партнеру RU-CENTER.

Будет ли работать мой сайт в период передачи прав на домен?

Да, в процессе передачи прав на домен сайт будет работать. Процесс смены администратора или регистратора не влияет на работоспособность домена.

Как передать права на домен и дополнительные услуги одновременно?

Если домен и дополнительные услуги (Хостинг, почта, DNS-хостинг и др.) передаются с одного договора, то просьба о передаче прав на домен и предоставляемых по этому домену дополнительных услуг может содержаться в одном письме.

Если дополнительные услуги передаются с другого договора, или отдельно от доменного имени, необходимо предоставить отдельное письмо для передачи дополнительных услуг. Письмо должно быть оформлено от имени владельца договора, по которому в настоящий момент предоставляются услуги.

Форма писем для передачи дополнительных услуг

Как оплатить услугу «Смена администратора» для доменных имен в международных и зарубежных национальных доменах (COM, .NET, .ORG и др.)?

Оплатить услугу «Смена администратора» может как принимающая, так и передающая сторона.

Администратору, который будет оплачивать услугу «Смена администратора», необходимо внести предоплату на личный счет договора с RU-CENTER и дать согласие на списание денежных средств в разделе «Для клиентов» → «Заказы» → «Смена администратора домена», поставив отметку в столбце «Оплатить услугу».

Если договор администратора, который будет оплачивать услугу, находится под управлением Партнера, то Партнер должен дать согласие на списание денежных средств в разделе «Для клиентов» → «Заказы» → «Смена администратора домена».

Как перенести услуги с одного договора на другой без смены администратора?

Перенос услуг с договора на договор без смены администратора осуществляется через веб-интерфейс. Убедитесь в отсутствии услуг, требующих продления (продление услуг будет доступно на следующий день после переноса).

Сколько по времени переносятся услуги?

Услуги будут перенесены в течение двух рабочих дней после формирования вами соответствующего запроса. О завершении переноса услуг вы будете проинформированы по контактным адресам электронной почты, указанным в договоре.

Как я могу аннулировать регистрацию домена?

Аннулирование доменов, срок регистрации которых не истек, производится по официальному письму от администратора

Как я могу ограничить передачу прав на домен?

Администратор может обратиться в службу поддержки RU-CENTER с просьбой не совершать никаких действий с доменами без его личного присутствия. В ответ будет выслан перечень документов, необходимых для выполнения требуемых действий.

К перечню действий по отчуждению прав относятся:

  • Передача прав;
  • Аннулирование регистрации по желанию администратора;
  • Направленная передача;
  • Выставление домена на аукцион;
  • Смена регистратора

Я меняю регистратора. Как узнать, сменился регистратор или нет?

После завершения переноса домена в RU-CENTER домен будет находиться в списке услуг по договору в разделе «Для клиентов» → «Услуги» → «Просмотр и изменение данных».

Информация о статусе заказа на смену регистратора доступна в разделе «Для клиентов» → «Заказы» → «Архив заказов». Также вы можете посмотреть, кто в данный момент является регистратором домена, используя сервис Whois.


Если вы не нашли ответа на свой вопрос, вы можете обратиться в нашу службу поддержки.