ДоменыХостинг и серверыSSL-сертификатыСайтыБезопасностьКрупному бизнесуБонусыБлогЕще

Персональный менеджер

Ваша персональная служба поддержки.

Персональный менеджер Основной
99 руб./мес.
  • Выделенная линия поддержки по телефону и электронной почте
  • Выделенная линия поддержки в Facebook, VK, WhatsApp, Telegram, онлайн-чате
Персональный менеджер Эксперт

Заказ услуги доступен только на 1 год

332 руб./мес.
  • Выделенная линия поддержки по телефону и электронной почте
  • Выделенная линия поддержки в Facebook, VK, WhatsApp, Telegram, онлайн-чате
  • Подбор доменов
  • Настройка домена
  • Настройка SSL-сертификата
  • Администрирование по запросу (типовые работы)
Рекомендуем

Как работает услуга «Персональный менеджер»

Служба поддержки для наших клиентов доступна 24/7 совершенно бесплатно. Наши специалисты готовы ответить на ваши вопросы об услугах, условиях договора и действующих тарифах, сориентировать по статьям в разделе «Помощь». 

Услуга «Персональный менеджер» позволяет получать консультации по телефону и электронной почте от специалистов отдела персонального обслуживания, минуя общую службу поддержки. Для общения со специалистами вы можете использовать и любой привычный вам канал коммуникации: мессенджеры Facebook, VK, WhatsApp, Telegram или онлайн-чат в разделе «Для клиентов».

Персональный менеджер «Эксперт»

Старший тариф Персонального менеджера действует в течение года. Помимо доступа к выделенным линиям для вопросов и консультаций тариф «Эксперт» включает настройку и администрирование самых популярных услуг. Вам не придется каждый раз оформлять и оплачивать заказ — тариф включает выполнение неограниченного количества заявок в течение всего периода действия. 

Подбор доменов

Подберем подходящие свободные имена по интересующим вас параметрам: зонам, стоимости и тематике. Стоимость услуги без подключения тарифа «Эксперт» — 390 рублей.

Настройка домена

Все операции, необходимые для работы домена: делегирование на DNS-серверы, внесение записей в файл зоны, настройка перенаправления и т.д. Стоимость услуги без подключения тарифа «Эксперт» — 190 рублей для одного домена.

Настройка SSL-сертификата

Все необходимые операции для корректной установки SSL-сертификата на хостинг и настройки сайта для работы с SSL. Стоимость услуги без подключения тарифа «Эксперт» — 490 рублей для одного домена.

Администрирование по запросу (типовые работы)

Настройка хостинга в панели управления, добавление домена на хостинг и настройка DNS, установка и первичная настройка CMS, создание и предоставление резервной копии сайта и БД. Стоимость услуги без подключения тарифа «Эксперт» — 990 рублей.

С подключенной услугой Персональный менеджер «Эксперт» любая из перечисленных операций выполняется по заявке без ограничений на количество обращений в течение всего периода действия. 

Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли изменить тариф?

    Да, для изменения тарифа пройдите по ссылке «Изменить тариф» на странице услуги в разделе «Для клиентов — Договор — Персональный менеджер». Переход на тариф «Эксперт» возможен в любой момент, переход на «Основной» тариф возможен только после окончания действия тарифа «Эксперт».

  • Можно ли обращаться в службу поддержки без подключения услуги «Персональный менеджер»?

    Да, разумеется, служба поддержки доступна 24/7 по общим контактам.

  • Как отказаться от отдельных услуг по настройке в рамках тарифа «Эксперт»?

    Все операции в рамках тарифа производятся только по заявке и желанию клиента. Если вас интересуют только некоторые из входящих в тариф услуг — вы можете заказать их отдельно на разовой основе.

  • Сколько раз можно заказывать услуги настройки в течение года по тарифу «Эксперт»?

    Тариф включает выполнение неограниченного количества заявок в течение всего периода действия.