Если запрос на сертификат CSR вы генерировали в личном кабинете Руцентра (была выбрана опция «создать CSR»), то закрытый ключ сохранился автоматически на вашем компьютере с именем файла privatekey.txt. Попробуйте выполнить поиск на компьютере. Без сохранения файла вы не могли бы перейти на следующий шаг при подаче заказа на сертификат. Если же запрос на сертификат CSR был сгенерирован на вашем сервере или у стороннего хостинг-провайдера, то закрытый ключ находится на сервере или у провайдера соответственно. Если закрытый ключ утерян, то необходимо выполнить перевыпуск сертификата — это бесплатно.